Wir suchen einen Spezialisten, der das CRM Creatio-Implementierungsprojekt leitet Life Biochem-Unternehmensgruppe. Preference is given to specialists with relevant experience working with the Creatio platform.
Your main tasks will be:
- CRM configuration of business processes, functionality, analytics that do not require intervention developers;
- Cooperation with Creatio providers on die Implementierung von Geschäftsprozessen, Funktionen, Analysen und Plattformbereitstellung;
- Schrittweise Optimierung bestehender Geschäftsprozesse in CRM Creatio in Zusammenarbeit mit Plattformanbietern;
- Automatisierung bestehender Arbeitsprozesse in CRM Creatio;
- Anpassung von CRM-Modulen Creatio;
- Durchführung der Modellierung und Entwicklung von Geschäftsprozessen und Fällen auf der bestehenden Creatio-Plattform in Zusammenarbeit mit Plattformanbietern;
- CRM Creatio-Integration mit der 1C-Buchhaltungsplattform in Zusammenarbeit mit unser 1C-Spezialist;
- CRM Creatio-Integration mit anderen Systemen und Tools, die in unserem Unternehmen verwendet werden;
- Analyse und Koordination der Geschäftsanforderungen für das Projekt;
- Pflege der Projektdokumentation;
- Unterstützung der CRM Creatio-Wartungsprozesse, Lösung problematischer Probleme, Testen von Änderungen im Rahmen von Releases zusammen mit Vertretern des Creatio-Teams;
- Beseitigung von Konflikten im Zusammenhang mit Softwarekompatibilität und Datenbanken.
Erwartungen an Kandidaten:
- Wünschenswert ist Erfahrung in der Teilnahme an vollständigen Zyklen von CRM-Systemimplementierungsprojekten (von der Anforderungsanalyse bis zur Einführung und zum Support).
- Fähigkeit, unsere Geschäftsprozesse zu analysieren, Bedürfnisse zu verstehen und Lösungen vorschlagen
- Hochschulbildung im Bereich Informationstechnologie oder verwandte Ausbildung;
- Erfahrung mit Datenkonvertierung;
- Erfahrung im Aufbau und der Konfiguration von Geschäftsprozessen in CRM Creatio ab 1 Jahr;
- Verstehen seiner Struktur, Unterschiede in der Verwaltung, technischen Eigenschaften, Prinzipien der Interaktion mit anderen Systemen;
- Fähigkeiten in der Integration des CRM-Systems mit anderen Unternehmensprogrammen (ERP, 1C, Analysesysteme, Mailing-Dienste, Telefonie usw.).
- Fähigkeit, Informationen zu strukturieren und zu systematisieren;
- Den Produktlebenszyklus verstehen;
- Fähigkeiten zur Identifizierung und Beseitigung technischer Probleme im Zusammenhang mit dem Betrieb des CRM-Systems.
- Fähigkeit, im Team zu arbeiten, um gemeinsame Ziele und Ergebnisse zu erreichen;
Was wir bieten:
- Arbeiten in einem großen, stabilen Unternehmen, das expandiert und wächst;
- Offizielle Anstellung, bezahlter Urlaub und Krankheitsurlaub;
- Vollzeit, gemischter Büro-/Remote-Arbeitsplan;
- Konkurrenzfähiges Gehalt;
- Bequemes und komfortables Büro, Kiew
Wir warten auf Ihr Feedback in Form eines Lebenslauf per E-Mail.