Koordinator, Norton Medical Group Access Center, Tage in Norton Healthcare

VerantwortlichkeitenZweisprachig in Spanisch und Englisch bevorzugt. Der Access Center-Koordinator erledigt eine Vielzahl von Aufgaben, um eine ordnungsgemäße Patientenerfahrung im gesamten Norton Healthcare-System sicherzustellen. Die vom Access Center-Koordinator ergriffenen Initiativen tragen zur allgemeinen Patientenerfahrung, zur Qualität der Pflege und zur Erfüllung der Mission, Vision und Werte von Norton bei. Verantwortlichkeiten: Terminplanung für medizinische Dienstleister für Patienten in medizinischen Grundversorgungs- und Spezialpraxen. Angemessene Terminplanung auf der Grundlage klinischer Protokolle , Verfügbarkeit und Quelle des Kostenträgers. Als Bindeglied zwischen Patienten und Arztpraxen fungieren. Fähigkeit, in einer Umgebung zu arbeiten, die Teamarbeit und Flexibilität erfordert, um eine qualitativ hochwertige Patientenversorgung zu gewährleisten. Terminanfragen sowohl aus Telefonanrufen (eingehend und ausgehend) als auch aus elektronischen Anfragen verwalten. Arztpraxen durch die Verwaltung der vorgesehenen Arbeit unterstützen -Warteschlangen Fähigkeit, in einem Umfeld mit hohem Volumen zu arbeiten, direkt mit Kunden zu interagieren und auf deren Bedürfnisse einzugehen. Wir bieten umfassende Schulungen am Arbeitsplatz. Wenn Sie mehr über die Rolle erfahren möchten und sich leidenschaftlich für die Betreuung von Patienten und unserer Gemeinschaft einsetzen, empfehlen wir Ihnen, sich zu bewerben oder sich an [email protected] zu wenden, um mehr zu erfahren. Erforderliche Qualifikationen: Ein Jahr Erfahrung im Kundenservice mit externen und/oder oder interne Kunden Gewünscht: Zweisprachig in Spanisch und Englisch bevorzugt Ein Jahr Erfahrung in einer Arztpraxis Mehr anzeigen Weniger anzeigen Slogans aus Bolivien und medizinischer Observation