GURREN in CLUST

6. September 2024

COO

віддалено

CLUST ist ein Ökosystem für das Wachstum von IT-Produkten. Wir arbeiten im Venture-Builder-Format. Wir unterstützen Gründer in allen Phasen der Entwicklung: von der Validierung einer Startup-Idee bis hin zur Skalierung und dem Eintritt in globale Märkte.

➡ Gründer in unserem Ökosystem können mithilfe bewährter Methoden, geschäftlicher Vernetzung sowie betrieblicher und rechtlicher Unterstützung IT-Produkte von Grund auf entwickeln.

➡ Wir unterstützen ukrainische IT-Unternehmen auch beim Eintritt in die Märkte Europas, Asiens, Lateinamerikas und der USA. Wir bewerten Risiken, helfen bei der Suche nach einem lokalen Team und passen Prozesse an.

Wir suchen einen COO/Head of Operations für unser Partnerunternehmen, dessen Hauptprodukt eine Handelsplattform ist.

Ihre Herausforderungen werden sein:
– Schaffen Sie einen klaren Rahmen für den Betrieb des Unternehmens. Arbeiten Sie mit dem Management an strategischen Projekten und Initiativen zur operativen Exzellenz zusammen.
— Entwickeln Sie interne Richtlinien und Verfahren, um erkannte Risiken zu mindern. Legen Sie wirksame Key Risk Indicators (KRIs) fest, überwachen Sie die Leistung und verwalten Sie Eskalationen über verschiedene Abteilungen hinweg.
— Fördern Sie Verbesserungen in betrieblichen Prozessen und befähigen Sie Teammitglieder, ihre Bereiche effizient zu verwalten, um Ziele zu erreichen. Stellen Sie sicher, dass für den Betrieb geeignete Richtlinien, Systeme und Kontrollen vorhanden sind.
— Koordinieren Sie die Teams für Kundenbetrieb, Zahlungen, Finanzierung und Kundensupport.
— Kontinuierliche Bewertung und Verbesserung betrieblicher Prozesse hinsichtlich Skalierbarkeit und Nachhaltigkeit. — Betriebsstrategien entwickeln und umsetzen, die auf die Unternehmensziele abgestimmt sind.
— Arbeiten Sie mit dem Technologieteam zusammen, um Systeme und Tools zu optimieren. Bleiben Sie über Branchentrends und neue Technologien auf dem Laufenden.
— Verwalten Sie wichtige Lieferanten- und Partnerbeziehungen, verhandeln Sie Verträge und stellen Sie eine qualitativ hochwertige Servicebereitstellung sicher.
– Verfolgen Sie KPIs, um die betriebliche Effektivität zu messen. Nutzen Sie datengesteuerte Erkenntnisse für die Entscheidungsfindung und kontinuierliche Verbesserung.

Sie passen perfekt zu uns, wenn Sie Folgendes haben:
— Erfahrung: Mindestens drei Jahre in einer ähnlichen Rolle (COO/Operations Manager/Head of Operations/Head of Back Office) in der Handels-/Broker-/Fintech-/Kryptobranche . Nachgewiesene Erfahrung in der Leitung von Backoffice-, Kundensupport- und Zahlungsteams.
— Fähigkeiten und Kenntnisse: Hervorragende Analyse-, Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten.
— Gute Kenntnisse über PSPs/APMs/Banken und Handelsabläufe.
— Persönliche Eigenschaften: Hohe technische Fähigkeiten, fließende Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich) und die Fähigkeit, effektiv in einer dynamischen Start-up-Umgebung zu arbeiten.
– Nativ für Atlassian oder ähnliche Produkte.

Wenn Sie ständig die besten Ergebnisse von sich selbst erwarten und bereit sind, Teil eines Teams zu sein, das den Markt voranbringt, dann werden Sie bei uns dabei !

Aufgrund der Aufgrund der großen Anzahl an Antworten möchten wir Sie sofort darauf hinweisen, dass die Möglichkeit besteht, dass wir nicht auf jeden Lebenslauf antworten können. Wir garantieren jedoch, dass jede Bewerbung gründlich geprüft und analysiert wird. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und danken Ihnen.