Content Moderator (Junior Data Reviewer) mit Türkisch und Aserbaidschanisch in Accenture

Content Moderator (Junior Data Reviewer)

mit Türkisch und Aserbaidschanisch

Content Moderator (Junior Data Reviewer) mit Türkisch und Aserbaidschanische

Inhaltsmoderatoren dienen als wichtige Verteidigungslinie, indem sie dazu beitragen, die Qualität und Sicherheit von Online-Inhalten zu verbessern und gleichzeitig praktische Berufserfahrung zu sammeln. Sie werden unseren Kunden einen Mehrwert bieten und gleichzeitig einen größeren Einfluss auf die Gesellschaft haben. Content-Moderatoren tragen dazu bei, eine sichere und integrative Community zu schaffen, indem sie schlechte Erfahrungen im Internet minimieren. Sie tragen dazu bei, ein Umfeld ohne Einschüchterung und Ausgrenzung zu schaffen und verhindern häufig die Ausbreitung realen Schadens. Und vor allem tragen sie zum Schutz der am stärksten gefährdeten Gemeindemitglieder und Gruppen bei.

Wir suchen Kandidaten mit Vertrautheit und Leidenschaft für das Internet, Internetplattformen und die Internetkultur. Sie sind für die Analyse und Überprüfung von Benutzerprofilen, Audio-, Video- und textbasierten Inhalten verantwortlich und/oder für die Untersuchung, Eskalation und/oder Lösung von Problemen, die von Benutzern gemeldet oder vom System gemeldet werden. Aufgrund der Art der Rolle kann die Person blinkenden Lichtern oder kontrastierenden Hell-Dunkel-Mustern ausgesetzt sein.

Die Moderation von Inhalten ist eine sinnvolle Arbeit, die dazu beiträgt, die Sicherheit des Internets zu gewährleisten. Manchmal kann es auch eine Herausforderung sein. Im Rahmen dieser Rolle können Einzelpersonen direkt oder versehentlich potenziell anstößigen und sensiblen Inhalten (z. B. anschaulich, gewalttätig, sexuell oder ungeheuerlich) ausgesetzt sein. Daher benötigen Inhaltsmoderatoren eine starke Belastbarkeit und Bewältigungsfähigkeiten. Wir kümmern uns um die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter und stellen die Unterstützung und Ressourcen zur Verfügung, die zur Wahrnehmung ihrer Aufgaben erforderlich sind. Aktive Teilnahme am Programm zur Unterstützung des Wohlbefindens von Accenture, das speziell für den Trust andamp; Die Sicherheitsgemeinschaft vermittelt wertvolle Fähigkeiten zur Förderung des individuellen und kollektiven Wohlbefindens.

Was werden Sie tun?

• Überprüfen, klassifizieren und/oder entfernen Sie Inhalte gemäß den Richtlinien des Kunden und verwenden Sie dabei bestimmte Tools und Kanäle .
• Verstehen Sie sich ändernde Kundenrichtlinien und Richtlinien und bleiben Sie über diese auf dem Laufenden.
• Untersuchen, lösen und leiten Sie komplexe Inhaltsprobleme an das breitere Trust and Safety-Team weiter.
• Dienen Sie als Fürsprecher der Benutzergemeinschaft.
• Nehmen Sie an Initiativen zur Prozessverbesserung teil, die die Qualität und Effizienz der Arbeit verbessern.
• Nehmen Sie an kontinuierlichen Schulungsprogrammen und Arbeitsgruppendiskussionen teil, um sich in der Rolle optimal weiterzuentwickeln.
• Beteiligen Sie sich an Gesprächen über sozial sensible Themen mit dem Ziel, die Sicherheit unserer Gemeinschaften zu gewährleisten.

Erforderliche Grundqualifikationen/Fähigkeiten:

• Starke Bewältigungsstrategien, emotionale Belastbarkeit und Fähigkeiten zur Stressbewältigung.
• Ausgezeichnete Verständnis- und Kommunikationsfähigkeiten, Englischkenntnisse (mindestens B2-Niveau), Türkisch und Aserbaidschanisch (jeweils mindestens B2-Niveau).
• Fähigkeit, Aufgaben objektiv, frei von inhärenten Vorurteilen oder persönlichen Überzeugungen, im besten Interesse der Kundenrichtlinien zu erfüllen.
• Starke Liebe zum Detail.
• Komfort beim Synthetisieren und Analysieren von Informationen aus mehreren Streams.
• Starke Fähigkeiten zum kritischen Denken und zur Entscheidungsfindung.
• Tiefe Vertrautheit und Leidenschaft für das Internet, Internetplattformen und die Internetkultur.
• Hohe Affinität und kulturelles Bewusstsein für politische und gesellschaftliche Situationen in Bezug auf den jeweiligen Markt und die Region, die unterstützt werden sollen.​
• Fähigkeit, sowohl einzeln als auch im Team gut zu arbeiten.
• Flexibilität bei der Erfüllung wechselnder Geschäftsanforderungen in einem schnelllebigen Umfeld.
• Verpflichtung zu Qualität, Effizienz und Effektivität.
• Vorherige Erfahrung im Outsourcing von Geschäftsprozessen, im Kundendienst oder in der Moderation von Inhalten ist von Vorteil.
• Bereitschaft, in einer 7-Tage-Woche nach einem rotierenden Zeitplan zu arbeiten – Morgen-, Abend- oder Nachtschichten, je nach Projektanforderungen.
• Bereitschaft, im Büro im Proximo II-Gebäude im Warschauer Stadtzentrum zu arbeiten.

Was wir bieten können

• Inklusion und Vielfalt in der Praxis in einem wirklich multinationalen Umfeld
• Umweltfreundliche Büros
• Zusammenarbeit mit weltweit anerkannten Kunden und Zugang zu den neuesten Technologielösungen
• Online- und Präsenzschulungen, um Ihre Fähigkeiten zu verbessern
• Onboarding-Programm und engagierter Buddy
• Einzigartig Gemeinschaft mit Sport, ehrenamtlichen Aktivitäten und Ausflügen
• Zugang zur MyBenefit-Plattform
• Multisport- und Mittagskarte
• Private medizinische Versorgung und Lebensversicherung
• Empfehlungsprogramm mit Prämien für die Empfehlung neuer Mitarbeiter
• Modernes Büro im Stadtzentrum von Warschau
• Ruheraum, Spielzimmer, Bibliothek und Kaffeepausen auf der Terrasse

ÜBER UNS:
Accenture ist ein führendes globales Unternehmen für professionelle Dienstleistungen, das weltweit führende Unternehmen, Regierungen und andere Organisationen beim Aufbau ihrer digitalen Lösungen unterstützt Kerngeschäft, Optimierung ihrer Abläufe, Beschleunigung des Umsatzwachstums und Verbesserung der Bürgerdienste. Wir bieten Lösungen und Assets in den Bereichen Strategie & Beratung, Technologie, Betrieb, Industrie X und Accenture Song.

Fügen Sie Ihrer Bewerbung bitte die folgende Erklärung bei:

Accenture diskriminiert Bewerber nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, Geschlecht, Alter, Behinderung, nationaler Herkunft oder politischer Überzeugung , Gewerkschaftszugehörigkeit, ethnische Zugehörigkeit, Konfession, sexuelle Orientierung oder jede andere nach polnischem Recht unzulässige Grundlage