Content Moderator (Junior Data Reviewer) mit Englisch und Polnisch (ab Sommer 2024) in Accenture

Content Moderator (Junior Data Reviewer)

mit Englisch und Polnisch (ab Sommer 2024)

Content Moderator (Junior Data Rezensent) mit Englisch und Polnisch (ab Sommer 2024)

Inhaltsmoderatoren dienen als wichtige Verteidigungslinie, indem sie dazu beitragen, die Qualität und Sicherheit von Online-Inhalten zu verbessern und sammeln gleichzeitig praktische Berufserfahrung. Sie werden unseren Kunden einen Mehrwert bieten und gleichzeitig einen größeren Einfluss auf die Gesellschaft haben. Content-Moderatoren tragen dazu bei, eine sichere und integrative Community zu schaffen, indem sie schlechte Erfahrungen im Internet minimieren. Sie tragen dazu bei, ein Umfeld ohne Einschüchterung und Ausgrenzung zu schaffen und verhindern häufig die Ausbreitung realen Schadens. Und vor allem tragen sie zum Schutz der am stärksten gefährdeten Gemeindemitglieder und Gruppen bei.

Wir suchen Kandidaten mit Vertrautheit und Leidenschaft für das Internet, Internetplattformen und die Internetkultur. Sie sind für die Analyse und Überprüfung von Benutzerprofilen, Audio-, Video- und textbasierten Inhalten verantwortlich und/oder für die Untersuchung, Eskalation und/oder Lösung von Problemen, die von Benutzern gemeldet oder vom System gemeldet werden. Aufgrund der Art der Rolle kann die Person blinkenden Lichtern oder kontrastierenden Hell-Dunkel-Mustern ausgesetzt sein.

Die Moderation von Inhalten ist eine sinnvolle Arbeit, die dazu beiträgt, die Sicherheit des Internets zu gewährleisten. Manchmal kann es auch eine Herausforderung sein. Im Rahmen dieser Rolle können Einzelpersonen direkt oder unbeabsichtigt potenziell anstößigen und sensiblen Inhalten ausgesetzt sein (z. B. anschaulich, gewalttätig, sexuell oder ungeheuerlich). Daher benötigen Inhaltsmoderatoren eine starke Belastbarkeit und Bewältigungsfähigkeiten. Wir kümmern uns um die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter und stellen die Unterstützung und Ressourcen zur Verfügung, die zur Wahrnehmung ihrer Aufgaben erforderlich sind. Aktive Teilnahme am Programm zur Unterstützung des Wohlbefindens von Accenture, das speziell für den Trust andamp; Die Sicherheitsgemeinschaft vermittelt wertvolle Fähigkeiten zur Förderung des individuellen und kollektiven Wohlbefindens.

Was werden Sie tun?

• Überprüfen, klassifizieren und/oder entfernen Sie Inhalte gemäß den Richtlinien des Kunden und verwenden Sie dabei bestimmte Tools und Kanäle
• Sich ändernde Kundenrichtlinien und Richtlinien verstehen und über diese auf dem Laufenden bleiben
• Komplexe Inhaltsprobleme untersuchen, lösen und an das breitere Vertrauens- und Sicherheitsteam weiterleiten
• Dienen als Verfechter der Benutzergemeinschaft
• Nehmen Sie an Initiativen zur Prozessverbesserung teil, die die Qualität und Effizienz der Arbeit verbessern
• Nehmen Sie an kontinuierlichen Schulungsprogrammen und Arbeitsgruppendiskussionen teil, um eine optimale Entwicklung in der Rolle zu erreichen
< li> Beteiligen Sie sich an Gesprächen über sozial sensible Themen mit dem Ziel, die Sicherheit unserer Gemeinschaften zu gewährleisten

Erforderliche Grundqualifikationen/Fähigkeiten:

• Starke Bewältigungs-, emotionale Belastbarkeits- und Stressbewältigungsfähigkeiten
• Ausgezeichnete Verständnis-, Kommunikations-, Polnisch- und Englischkenntnisse
• Fähigkeit, Aufgaben objektiv und frei von inhärenten Vorurteilen oder persönlichen Überzeugungen auszuführen, im besten Interesse der Kundenrichtlinien
• Starke Liebe zum Detail
• Geborgenheit beim Zusammenfassen und Analysieren von Informationen aus mehreren Streams
• Starkes kritisches Denken undEntscheidungskompetenz
• Tiefe Vertrautheit und Leidenschaft für das Internet, Internetplattformen und die Internetkultur
• Hohe Affinität und kulturelles Bewusstsein für politische und gesellschaftliche Situationen in Bezug auf den relevanten Markt und die Region unterstützt werden​
• Fähigkeit, einzeln und im Team gut zu arbeiten
• Flexibilität bei der Erfüllung wechselnder Geschäftsanforderungen in einem schnelllebigen Umfeld
• Bekenntnis zur Qualität , Effizienz und Effektivität
• Frühere Erfahrung im Outsourcing von Geschäftsprozessen, im Kundendienst oder in der Moderation von Inhalten ist von Vorteil
• Bereitschaft, an einem rotierenden Zeitplan über eine 7-Tage-Woche zu arbeiten – morgens , Abend- oder Nachtschichten, je nach Projektbedarf.
• Bereitschaft, zu 100 % vom Büro Proximo II in Warschau aus zu arbeiten
• Verfügbarkeit ab Juli andamp; August 2024

Was wir bieten können

• Inklusion und Vielfalt in der Praxis in einem wirklich multinationalen Umfeld
• Umweltfreundliche Büros
• Zusammenarbeit mit weltweit anerkannten Kunden und Zugang zu den neuesten Technologielösungen
• Online- und Präsenzschulungen zur Verbesserung Ihrer Fähigkeiten
• Onboarding-Programm und engagiert Buddy
• Einzigartige Community mit Sport, Freiwilligenaktivitäten und Ausflügen
• Zugang zur MyBenefit-Plattform
• Multisport- und Mittagskarte
• Private medizinische Versorgung und Lebensversicherung
• Empfehlungsprogramm mit Prämien für die Empfehlung neuer Mitarbeiter
• Modernes Büro im Stadtzentrum von Warschau
• Ruheraum, Spielzimmer, Bibliothek und Kaffeepausen auf der Terrasse

ÜBER UNS:
Accenture ist ein führendes globales Unternehmen für professionelle Dienstleistungen, das den weltweit führenden Unternehmen hilft Unternehmen, Regierungen und andere Organisationen bauen ihren digitalen Kern auf, optimieren ihre Abläufe, beschleunigen das Umsatzwachstum und verbessern die Bürgerdienste. Wir bieten Lösungen und Vermögenswerte in den Bereichen Strategie und Beratung, Technologie, Betrieb, Industrie X und Accenture Song.

Fügen Sie Ihrer Bewerbung bitte die folgende Erklärung bei:

Accenture diskriminiert Bewerber nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, Geschlecht, Alter, Behinderung, nationaler Herkunft oder politischer Überzeugung , Gewerkschaftszugehörigkeit, ethnische Zugehörigkeit, Konfession, sexuelle Orientierung oder jede andere nach polnischem Recht unzulässige Grundlage