Content-Manager in Tebra

Tebra nimmt den Kontakt mit Kandidaten nur per E-Mail von einer offiziellen Tebra-E-Mail-Adresse (@tebra.com, @patientpop.com oder @kareo.com) oder über unser Bewerberverfolgungssystem Greenhouse auf. Wir werden Sie nur über unser offizielles Bewerbungsportal um die Angabe sensibler persönlicher Daten bitten – nicht über soziale Medien oder SMS. Wir führen keine Interviews über Instant Messaging durch. Über die Rolle Als Tebra Web Content Manager besteht Ihr Hauptziel darin, unseren Kunden strategische Inhaltsberatung zu bieten, die Erstellung und Veröffentlichung suchmaschinenoptimierter Website-Inhalte zu erleichtern und den ROI für unsere Ärztekunden zu steigern und die Effizienz bei der Inhaltserstellung verbessern. Der Web Content Manager arbeitet während der gesamten Customer Journey mit mehreren internen Teams zusammen und erstellt Inhalte, die die einzigartigen Praktiken unserer Kunden widerspiegeln und ihre Marketingziele unterstützen. Ihr Schwerpunkt: Präsentieren Sie Inhaltsempfehlungen und beraten Sie Kunden zu SEO und Best Practices für Inhalte auf der Grundlage von Keyword- und SEO-Recherchen .Erfassen Sie Kundeninhaltsanforderungen und erleichtern Sie die Erstellung von Website-Inhalten innerhalb der angegebenen SLAs (Service Level Agreements). Arbeiten Sie mit Mitgliedern des Onboarding-Teams zusammen, um ein positives Kunden-Onboarding-Erlebnis zu bieten, die Zeit bis zur Wertschöpfung zu verkürzen und kontinuierliches Kundenfeedback und Möglichkeiten zur Workflow-Optimierung bereitzustellen. Überwachen Sie die Inhaltszuweisungen Arbeiten Sie mit freiberuflichen Autoren und Redakteuren zusammen, um sicherzustellen, dass Fristen eingehalten und der redaktionelle Arbeitsablauf effizient optimiert werden. Nutzen Sie das Kundenfeedback, um alle Inhaltsanfragen zu lösen und die Kundenzufriedenheit durch Feedback-Umfragen sicherzustellen. Erstellen Sie hochwertige Website-Texte für Gesundheitsdienstleister auf der Grundlage redaktioneller und stilistischer Richtlinien. Bleiben Sie auf dem Laufenden - Mit SEO-Algorithmen für Inhalte und Google Best Practices auf dem neuesten Stand. Entwickeln Sie Inhaltsrichtlinien und Schulungen, um die Kommunikation mit Kunden, internen Stakeholdern und Freiberuflern zu verbessern. Nutzen Sie Kommunikationsfähigkeiten, um effektiv mit anderen Teams (einschließlich Onboarding-Managern, Kundenerfolgsmanagern, Supportmitarbeitern usw.) zusammenzuarbeiten und die Erstellung von Inhalten vor und nach der Einführung zu leiten. Nehmen Sie an wöchentlichen Teambesprechungen sowie vierteljährlichen Abteilungsbesprechungen teil und nehmen Sie daran teil. Weitere geeignete Aufgaben, die erforderlich sind, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, werden von der Führung zugewiesen. Ihre beruflichen Qualifikationen: Hochschulabschluss, vorzugsweise in Journalismus, Kommunikation oder Marketing, oder eine gleichwertige Ausbildung. Hervorragende Englischkenntnisse Sprache und die Fähigkeit, Kundenfeedback zu interpretieren und umzusetzen. 1-2 Jahre Erfahrung in der Produktion von kundenorientierten Inhalten, im Journalismus, im Verfassen von Texten oder im Redigieren von Texten. Erfahrung im Schreiben und/oder Redigieren in der Gesundheitsbranche ist wünschenswert, aber nicht erforderlich. Klarer Kommunikator mit der Fähigkeit, erstklassige Kundendienststandards einzuhalten. Reagieren Sie effizient auf Kundenanfragen und sorgen Sie für eine hohe Kundenzufriedenheit. Organisiert und ergebnisorientiert mit dem Fokus auf die Erzielung höchster Kundenqualität. Selbststarter, der die Gelegenheit zur Initiative nutzt, mit außergewöhnlichen Zeitmanagementfähigkeiten und viel Liebe zum Detail. Hervorragend Analyse-, Problemlösungs- und Multitasking-Fähigkeiten. Meister für die kontinuierliche Verbesserung des persönlichen Produkt- und Branchenwissens und die Anwendung von Best Practices sowie für die Pflege starker, kollaborativer Kunden- und Teambeziehungen. Vertraut mit SEO-Algorithmen für Inhalte und Google Best Practices.Über TebraKareo und PatientPop haben sich zusammengeschlossen, um Tebra zu werden, das digitale Rückgrat für das Wohlbefinden in der Praxis. Während unsere Teams weiterhin beide Produkte unterstützen, sind unsere neuen Mitarbeiter und aktuellen Mitarbeiter jetzt im Team Tebra vereint. Tebra möchte eine bessere Gesundheitsversorgung ermöglichen, indem es unabhängige Praxen dabei unterstützt, Patienten überall eine modernisierte Versorgung zu bieten. Weit über 100.000 Anbieter vertrauen darauf, dass Tebra ihr Patientenerlebnis verbessert und sie beim Ausbau ihrer Praxis unterstützt. Bei Tebra bauen wir gemeinsam die Zukunft des Wohlbefindens auf. Diese gemeinsame Vision für morgen beginnt heute mit Mitgefühl und Menschlichkeit. Unsere Werte Beginnen Sie beim Kunden. Wir lernen unsere Kunden – und ihre Patienten – kennen und betrachten die Welt durch ihre Linse. Halten Sie es einfach. Das Gesundheitswesen ist zu komplex. Unser Ziel ist es, es für alle zu vereinfachen. Bleiben Sie unternehmerisch. Wir lehnen den Status quo ab und lösen Probleme mit Kreativität, Ausdauer und Tatkraft. Gemeinsam besser. Wir sind vielfältig, bescheiden und kooperativ. Wir stellen das Team an die erste Stelle und gewinnen gemeinsam. Feiern Sie den Erfolg. Das Leben ist kurz und die Freude wird unterschätzt. Wir nehmen uns Zeit, um Spaß zu haben und Erfolge zu feiern. Vergünstigungen und VorteileZusätzlich zu unseren Gesundheitsleistungen bieten wir auch tolle Vergünstigungen! Benötigen Sie Grundlagen für die Arbeit von zu Hause aus? Wir bieten einen Rabatt über Dell an! Wir bieten auch eine Reihe von Ressourcen an, die Ihnen helfen, Ihren Geist und Körper gesund zu halten. Besuchen Sie obe Fitness oder Gympass für ein tolles Training oder das LifeWorks Employee Assistance Program, um Ressourcen für die psychische Gesundheit sowie andere Ressourcen für alltägliche Ereignisse zu finden. #BI-RemoteRemote-Vergütungsspanne zwischen 39.000 und 48.000 USDTebra ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Alle Bewerber werden für eine Anstellung berücksichtigt, ohne Rücksicht auf Alter, Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, nationale Herkunft, Veteranen- oder Behinderungsstatus. Einwohner Kaliforniens, die sich bei uns bewerben oder für eine Stelle eingestellt werden: Bitte prüfen Sie dies sorgfältig Unsere kalifornische Datenschutzerklärung gemäß dem California Consumer Protection Act finden Sie hier: https://www.tebra.com/privacy-policy/california-supplemental-notice/ Wenn Sie eine betrügerische Tebra-Stellenausschreibung melden möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] und erwägen Sie, Ihre Erfahrungen dem Internet Crime Complaint Center des FBI oder dem Better Business Bureau zu melden, um auch andere online zu schützen. Mehr anzeigen Weniger anzeigen Должностной уровень Руководитель среднего звена und literarischer und überarbeiteter Text