Wenn Sie kommunikativ sind, wissen, wie man effektiv mit Kunden kommuniziert und den Wunsch haben, sich im Bereich Kundenservice weiterzuentwickeln, dann ist diese Stelle genau das Richtige für Sie. Cloud Castle ist eine Ladenkette, die E-Zigaretten und Liquids für sie verkauft. Das Unternehmen wurde 2018 gegründet, wächst stetig und wird immer innovativer. Heute befinden sich die Filialen des Unternehmens in drei Regionen der Ukraine und in naher Zukunft ist eine deutliche Erweiterung geplant,
Wenn Sie kommunikativ sind, wissen, wie man effektiv mit Kunden kommuniziert und den Wunsch haben, sich im Bereich Kundenservice weiterzuentwickeln, dann ist diese Stelle genau das Richtige für Sie. Cloud Castle ist eine Ladenkette, die E-Zigaretten und Liquids für sie verkauft. Das Unternehmen wurde 2018 gegründet, wächst stetig und wird immer innovativer. Heute befinden sich die Filialen des Unternehmens in drei Regionen der Ukraine und in naher Zukunft ist eine deutliche Erweiterung geplant, sodass die Stelle eines Verkaufsberaters erneut relevant ist. Was Sie tun müssen: Kunden über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens beraten; Waren verkaufen und Dienstleistungen innerhalb des vom Unternehmen definierten Rahmens erbringen; die Servicestandards des Unternehmens einhalten; an Schulungsprogrammen im Zusammenhang mit den Produkten dieser Branche teilnehmen; zur Expansion beitragen des Kundenstamms; für Sauberkeit am Arbeitsplatz (Laden) sorgen; interne Berichte für die Position des Managers einreichen; an der Wareninventur teilnehmen; Kassendisziplin beachten; Waren gemäß den Vorschriften annehmen und ausstellen; mit Kunden in der interagieren Telegram-Bot und Chat des Unternehmens. Gibt es in dieser Position eine Aussicht auf Karrierewachstum? Wachstum. 60 Prozent der Führungsmannschaft des Unternehmens kommen aus dieser Position. Das Unternehmen hat eine Regel: Die ersten, die für neue Positionen oder die Ersetzung bestehender Positionen in Betracht gezogen werden, sind Mitarbeiter des Unternehmens. Worauf wir achten: ein sicherer Benutzer von E-Zigaretten. Ein großer Prozentsatz der Vertriebsmitarbeiter des Unternehmens waren in der Vergangenheit unsere Kunden; Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, mit Menschen zu arbeiten; Erfahrung im Vertrieb ist von Vorteil; Kenntnisse der Grundlagen der Bargelddisziplin und 1C oder anderer Buchhaltungssysteme; Pünktlichkeit und Genauigkeit, die Fähigkeit, vorschriftsmäßig zu arbeiten, zugewiesene Aufgaben pünktlich zu erfüllen, Verantwortung und Aufmerksamkeit; sicherer Umgang mit Messengern (das Unternehmen verfügt über erweiterte Servicegrenzen, einschließlich Telegram-Bot/Telegram-Kanal); Fähigkeit, mit Konfliktsituationen umzugehen. Die Fähigkeit, mit Kunden in Konfliktsituationen ein Gespräch zu führen, die Gründe für die Unzufriedenheit des Kunden und seine Wünsche herauszufinden, Lösungsvorschläge in einer partnerschaftlichen, nicht wahrsagenden Position zu machen. Was wir bieten: Arbeit in einem wachsenden Systemunternehmen Sowohl in Bezug auf die territoriale Abdeckung als auch in Bezug auf die Tätigkeitsrichtung ist jedes unserer Geschäfte nicht nur ein Einzelhandelsgeschäft, sondern eine Designer- und Funktionslösung. Daher ist es angenehm, dort zu arbeiten, die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung und regelmäßige Schulungen auf Kosten der Unternehmen. Die Unternehmensleitung unterstützt Ideen und Vorschläge zu Arbeitsabläufen und hilft bei deren Umsetzung in die Praxis. Arbeitsplan 15-16 Wochentage von 9:00 bis 20:00 Uhr mit gleitenden Ruhetagen. Haben Sie die Stellenbeschreibung im Detail gelesen? Verstehen Sie, dass dies genau das ist, was Sie brauchen? Füllen Sie das Formular HIER aus und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen!