Konfigurationsingenieur in Luxoft

Wir bauen die Plattform auf, die das Kunden-Onboarding in globalen Finanzinstituten unterstützt. Diese Plattform umfasst die Verarbeitung von Onboarding-Anfragen, während sie von Kunden über den Vertrieb bis hin zum Betrieb und zu nachgelagerten Verarbeitungsfunktionen fließen. Die Anwendungsfunktionalität ist in Geschäftsprozessmanagement, Geschäftsregel-/Workflow-Konfiguration, Berichterstellung/Dashboards und Workload-Managementfunktionen zerlegt, z. B. Arbeitspriorisierung, SLA-Management, Benachrichtigungen usw.
Technisch umfasst die Lösung BPM-Engine, Regel-Engine, Reporting-Engine und Metadaten-Konfigurationskomponenten; Die meisten dieser Komponenten werden über interagierende Webanwendungen für den Endbenutzer verfügbar gemacht. Die Plattform wird sowohl von externen als auch von internen Benutzern genutzt und ist als Teil der Roadmap zur Verbesserung der Kundenerfahrung von entscheidender Bedeutung.

Verantwortlichkeiten

Der Konfigurationsingenieur ist für die Umwandlung von Geschäftsanforderungen in aufgabenbasierte Workflows mit einem Self-Service-Konfigurationstool verantwortlich. Insbesondere sind Sie für die Definition des Ansatzes und der Implementierung von Arbeitsabläufen verantwortlich, um auf spezifische Geschäftsanforderungen einzugehen. Während der Erfassung und Formalisierung der Anforderungen für die Automatisierung von Geschäftsprozessen stehen Sie in enger Kommunikation mit den globalen Kunden-Onboarding-Teams.

Fähigkeiten

Muss vorhanden sein

Abschluss in Mathematik oder Informatik;

Analytische Denkweise und ausgeprägte analytische Fähigkeiten;

Erfahrung mit Regel-Engines, Workflow-Tools und einem Geschäftsprozessmanagementsystem ist wünschenswert;

Erfahrung in der Rolle eines Systemanalytikers oder Anwendungssupportanalysten (Ingenieurs) ist äußerst wünschenswert.

Expertise im Investmentbanking-Geschäft, Bereich Kunden-Onboarding

Technischer Hintergrund:

Skriptfähigkeiten (tiefe Kenntnisse einer beliebigen Programmiersprache, einschließlich Groovy, Java)

BPMN/UML-Spezifikation (Fähigkeit zur Modellierung und Visualisierung von Geschäftsprozessen);

Flexibel

sehr daran interessiert, neue Technologien zu erlernen und das Geschäftsfeld zu erweitern;

Perfekte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch;

Praktische oder zumindest fundierte theoretische Kenntnisse in der Geschäftsanalyse im IT-Bereich

Schön zu haben

Nachgewiesene Erfahrung im Prozessmanagement

Andere

Sprachen

Englisch: B2 Upper Intermediate

Dienstalter

Regulär