Computersystemingenieur in Diaservis, TOV

Das medizinische Unternehmen DIASERVIS ist ein modernes Netzwerk von Kliniken für Familienmedizin, das sich seit mehr als 10 Jahren um die Gesundheit der Patienten kümmert. Wir schaffen angenehme Arbeitsbedingungen, unterstützen die Entwicklung unserer Fachkräfte und führen moderne Technologien in der Medizin ein. Wir suchen einen Computersystemingenieur zur Verstärkung des Teams.

Aufgaben:

• Benutzerunterstützung (L1) — Hilfe bei technischen Störungen;
• Annahme von Anfragen von Nutzern (per Telefon, Mail, im Ticketsystem, Chat);
• Diagnose und Lösung typischer Vorfälle im Zusammenhang mit dem Betrieb von Servern und Workstations auf Basis von Linux, Windows sowie Übertragung komplexer Fälle in der 2. Zeile;
• Primärdiagnose von Problemen (Netzwerkverbindungen, Zugriffe, Dienste, Rechte);
• Lösungen von Standardvorfällen und Benutzerberatung zum Arbeiten mit OC Linux, Windows;
• Überwachung von Servern und Diensten (mit Zabbix oder ähnlichen Systemen);
• Pflege einer Wissensdatenbank und Beschreibungen gelöster Vorfälle;
• Eskalation von Vorfällen bei Bedarf an die 2. Leitung;
• Überwacht den Status von Anwendungen, bis sie vollständig geschlossen werden.

Unsere Anforderungen:

• Erfahrung in der Verwaltung von Linux, Windows-Betriebssystemen die Benutzer- und Junior-Administratorebene (CLI, Arbeiten mit Dateien, Prozessen, Diensten, Protokollen);
• Grundlegende Netzwerkprinzipien verstehen (IP, DNS, DHCP, Ping, Traceroute, SSH, FTP/SCP, Firewall);
• Höfliche Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung;
• Verantwortung, Aufmerksamkeit, Bereitschaft, vorschriftsmäßig zu arbeiten;
• Erfahrung im Support-Service oder in der Systemadministration;
• Grundlagen von ITIL verstehen (Incident, Request, Change);
• Englisch nur auf dem Niveau der Lektüre technischer Dokumentation;
• Verantwortung, Aufmerksamkeit und Entwicklungswille im IT-Bereich.

Bedingungen:

• Arbeiten in einem freundlichen Team von 1-2 Personen Ingenieure;
• Zeitplan: Montag-Freitag, von 9:00 bis 16:00 Uhr;
• Ort: Zaporizhzhia, str. Kozak Babura, 9;
• Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung zum Linux-Administrator (2. Linie, DevOps);
• Schulung, Zugriff auf eine interne Wissensdatenbankund Mentoring;
• Offizielle Registrierung, bezahlter Urlaub und Krankheitstage.

Treten Sie einem Team bei, in dem Professionalität, Zuverlässigkeit und gegenseitiger Respekt geschätzt werden.

Senden Sie Ihren Lebenslauf, rufen Sie an oder schreiben Sie per Telegram: +38(067)225-05-03 (Sofia)