Community-Support-Manager in Panda Team

Wir sind derzeit auf der Suche nach einem talentierten und tatkräftigen Community Support Manager für unsere Bildungsplattform. Als Community Support Manager kommunizieren Sie mit Kunden, beantworten deren Fragen, lösen Problemsituationen und präsentieren den Nutzern auch die Funktionalität der Plattform. Und kreative Aufgaben: Entwicklung und Umsetzung neuer Strategien zur Gewinnung und Bindung des Publikums. Planung und Aktualisierung der Zeitpläne von Lehrern und Schülern. Führung von Statistiken und Berichterstattung über Arbeitsergebnisse : Vorkenntnisse sind nicht erforderlich, aber es wäre cool, wenn Sie über Kenntnisse im Bereich Community-Management in sozialen Netzwerken oder Erfahrung als Customer Support Manager verfügen. Hohes Maß an schriftlicher und mündlicher Kommunikation. Hohes Maß an emotionaler Intelligenz. Seien Sie bereit, über den Tellerrand hinauszuschauen und Ihre Zahlen zu interpretieren der Online-Bildung besser! Wir bieten einen flexiblen Arbeitsplan und die Möglichkeit, aus der Ferne zu arbeiten. Hier finden Sie ein freundliches und unterstützendes Team, das immer bereit ist, zu helfen.