Community-Manager in Belong

Über Belong:Belong ist eine dynamische, umsatzgenerierende Social-/Dating-App, die Menschen auf der Grundlage gemeinsamer Interessen und Aktivitäten verbindet. Unsere Plattform fördert echte Verbindungen und ein Zugehörigkeitsgefühl zwischen verschiedenen Gemeinschaften. Wir wachsen und suchen einen leidenschaftlichen und motivierten Community Manager, der unserem Team beitritt und beim Aufbau und der Pflege unserer Community hilft. Stellenbeschreibung: Als Community Manager bei Belong spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung und Aufrechterhaltung der Gesundheit und des Wachstums unseres Online-Angebots Gemeinschaft. Sie sind dafür verantwortlich, mit Benutzern in Kontakt zu treten, Community-Interaktionen zu verwalten und sicherzustellen, dass unsere Benutzer eine positive und sinnvolle Erfahrung auf der Plattform machen. Diese Rolle erfordert eine Mischung aus Kreativität, Empathie und strategischem Denken, um eine lebendige, integrative und engagierte Community zu fördern. Hauptaufgaben: Community-Engagement: Aktiver Umgang mit der Community im Rahmen der Belong-Anwendung. Moderation und Moderation von Diskussionen, um eine positive und respektvolle Atmosphäre zu gewährleisten Umgebung.Benutzerunterstützung: Dienen als Ansprechpartner für Community-bezogene Anfragen, Probleme und Feedback innerhalb der Belong-Anwendung. Bieten Sie zeitnahe und hilfreiche Antworten auf Benutzeranfragen und -anliegen. Arbeiten Sie eng mit dem Kundensupport-Team zusammen, um Probleme zu lösen und das allgemeine Benutzererlebnis zu verbessern. Analysen und Berichte: Überwachen Sie Community-Metriken und erstellen Sie regelmäßig Berichte über den Community-Zustand, das Benutzerengagement und das Feedback. Identifizieren Trends und Erkenntnisse, um die Entwicklung neuer Funktionen und Community-Initiativen zu unterstützen.Zusammenarbeit:Arbeiten Sie eng mit dem Customer Experience Manager zusammen, um die Community-Bemühungen mit den allgemeinen Geschäftszielen in Einklang zu bringen.Anforderungen:Nachgewiesene Junior-Erfahrung als Community Manager oder eine ähnliche Rolle, vorzugsweise in den sozialen Medien oder mobile App-Branche. Ausgeprägtes Verständnis für Social-Media-Plattformen, Online-Communities und digitales Marketing. Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten in Englisch mit der Fähigkeit, mit unterschiedlichen Zielgruppen in Kontakt zu treten. Fähigkeit, unabhängig und schnell im Team zu arbeiten Umgebung.Kreativer Denker mit einer Leidenschaft für den Aufbau und die Pflege von Gemeinschaften.Komfortables Arbeiten in einem hybriden Schichtmuster mit der Flexibilität, sich an die Bedürfnisse unserer globalen Benutzerbasis anzupassen.Vorteile:Flexible hybride Arbeitsumgebung.Möglichkeit, Teil eines wachsenden Unternehmens zu sein eine Mission, echte Verbindungen weltweit zu fördern. Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Karriereentwicklung. Wir freuen uns auf die Durchsicht Ihres Lebenslaufs und werden uns innerhalb von 24 Stunden mit geeigneten Kandidaten für die nächste Schrittbesprechung auf Zoom in Verbindung setzen. Danke schön. Mehr anzeigen Weniger anzeigen Посадовий рівень Базовий рівень Typ зайнятості Erster Robotertag Weitere Informationen Marketing und VerkaufBranchen Verbraucherdienstleistungen