Community Manager in PrimexLabs

Anforderungen:

• 1+ Jahre Erfahrung als Community Manager oder Kundendiensttechniker.
• Beherrscht das Schreiben mit Lese- und Schreibkompetenz, Klarheit, Einfachheit und Einfühlungsvermögen.
• Proaktiv, aufmerksam und verantwortungsbewusst
• Schneller Lerner mit guten Problemlösungs- und Analysefähigkeiten.
• Hat Freude daran, Menschen zu helfen, respektvoll auf Fragen zu antworten und Probleme zu lösen.

• Englischkenntnisse bei ein oberes bis mittleres Niveau oder höher.

   

Nice-to-haves:

• Ein grundlegendes Verständnis von Blockchain und DeFi.
• Fähigkeit und Erfahrung im Schreiben von Inhalten.
• Erfahrung mit Marketing-Automatisierungstools.
< li>Erfahrung im Teammanagement.

• Erfahrung im Management von SocialFI-Plattformen 

   

< strong>Aufgaben:

• Erstellen und verwalten Sie die Prozesse für eine effektive Interaktion mit einer Community und potenziellen Benutzern.
• Steuern und leiten Diskussionen zu unserem Produkt auf verschiedenen Online-Plattformen, darunter Telegram, Quora, Reddit, Twitter, Discord und mehr.
• Analysieren Sie Probleme, mit denen Benutzer möglicherweise konfrontiert sind, und geben Sie umsetzbare Empfehlungen zur Lösung ihrer Probleme bei der Verwendung des Produkts.< /li>
• Entwerfen, konfigurieren und optimieren Sie kontinuierlich das digitale Erlebnis der Community, einschließlich SocialFi-Plattformen (Zealy, Galxe usw.).
• Bewältigen Sie schwierige Situationen innerhalb der Community um jegliche Negativität zu neutralisieren und, wann immer möglich, die Stimmung in der Kommunikation zu verbessern.
• Schreiben Sie Inhalte für eine Vielzahl von Plattformen.
• Arbeiten Sie mit dem Marketingteam zusammen, um einen einheitlichen Tone of Voice der Marke sicherzustellen und Messaging.
• Verbessern Sie sich ständig, indem Sie über die neuesten Technologien und Trends auf dem Laufenden bleiben.
• Entwickeln und verwalten Sie die Community-Incentive-Programme des Produkts.

• Finden Sie neue Anwendungen und integrieren Sie sie in unsere Prozesse, um Marketing-Automatisierungsprozesse zu verbessern und zu beschleunigen.

   

Vorteile:< /p>

• Ferne und flexible Arbeitszeiten
• Bezahlter Urlaub
• Acht Tage Krankheitsurlaub
• Regelmäßig Leistungsbeurteilungen
• Buchhaltung und rechtliche Unterstützung in der Ukraine

Wachstum und Entwicklung:

• Berufliche Weiterentwicklung mit Schulungen, Coaching und regelmäßigem Feedback.
• Professionelle Veranstaltungsvergütung.
• Team aus qualifizierten Fachleuten, die ihr Wissen teilen und jeden unterstützen andere.