Wir suchen einen proaktiven und strategischen Community Manager, der unsere Händlergemeinschaften in den APAC-Märkten aufbaut, ausbaut und verwaltet – und starke, engagierte Bereiche in Telegram, Discord und lokalen Plattformen wie Line entwickelt. In dieser Rolle ist der Manager für den gesamten Community-Lebenszyklus verantwortlich, von der Strategie und dem Wachstum bis hin zu Engagement, Inhalten und Konvertierung. Diese Position wird sich auch zur Leitung lokaler Community-Moderatoren in Sc
Wir suchen einen proaktiven und strategischen Community Manager, der unsere Händlergemeinschaften in den APAC-Märkten aufbaut, ausbaut und verwaltet – und starke, engagierte Bereiche in Telegram, Discord und lokalen Plattformen wie Line entwickelt. In dieser Rolle ist der Manager für den gesamten Community-Lebenszyklus verantwortlich, von der Strategie und dem Wachstum bis hin zu Engagement, Inhalten und Konvertierung. Diese Position wird sich auch zur Leitung lokaler Community-Moderatoren in Schlüsselmärkten weiterentwickeln.
Anforderungen
- 2+ Jahre Erfahrung in der Verwaltung von Online-Communities (Telegram, Discord und andere Plattformen) für internationale Marken
- Erfahrung in mindestens einer der folgenden Branchen: Handel, Brokerage, Krypto.
- Ausgeprägtes Verständnis von Community-Engagement-Mechanismen, Bindung und Conversion-Trichtern.
- Nachgewiesene Erfahrung im Aufbau, Wachstum und der Einbindung von Communities von Grund auf oder in großem Maßstab.
- Erfahrung beim Erstellen und Verwalten von Community-fokussierten Inhalten (Ankündigungen, Diskussionen, Aktivierungen, Umfragen, Veranstaltungen).
- Sichere schriftliche und mündliche Kommunikation in Englisch (B2 oder höher)
- Komfortable Verwaltung mehrerer Communities und Märkte gleichzeitig.
- Fähigkeit, lokale Moderatoren zu verwalten und Community-Operationen im Laufe der Zeit zu skalieren.
- Fähigkeit, mit der Community zusammenzuarbeiten Tools, Bots und Analysen (Telegram-Bots, Discord-Tools, CRM oder ähnliches).
Verantwortlichkeiten
- Community-Strategien entwickeln und umsetzen, um Wachstum, Engagement und Bindung über Telegram, Discord und lokale Plattformen (z. B. Line) hinweg zu fördern.
- Starten, verwalten und skalieren Sie Händler-Communitys in den APAC-Märkten.
- Erstellen und verwalten Sie Community-Inhalte und Aktivitätspläne (Ankündigungen, Diskussionen, Umfragen, Aktivierungen).
- Interagieren Sie aktiv mit Community-Mitgliedern und pflegen Sie eine starke, markenorientierte Community-Kultur.
- Tragen Sie organisch und bezahlte Mitgliedergewinnung und wandeln Sie Engagement in messbare Geschäftsergebnisse um.
- Überwachen Sie die Community-Leistung und optimieren Sie die Strategie basierend auf Erkenntnissen.
- Koordinieren und verwalten Sie schrittweise lokale Community-Moderatoren in wichtigen Märkten.
Schön zu haben
- Erfahrung in der Arbeit mit APAC-Märkten (Malaysia, Thailand, Indonesien, Vietnam).
- Erfahrung in der Verwaltung mehrsprachiger Communities.
Vorteile
- Wettbewerbsfähig und attraktiv Vergütung
- Fernarbeitsplan
- Angemessene Ruhezeit von 24 Urlaubstagen
- Herausfordernde und einzigartige Aufgaben im FinTech-Bereich
- Finanzierung von Fitnessstudio-Mitgliedschaften, Förderung einer gesunden Work-Life-Balance
Interviewphasen
- Interview mit dem Personalvermittler (1 Stunde)
- Interview mit dem Einstellungsmanager (1,5 Stunden)
- Abschlussgespräch (optional)