Kommunikations- und Medienspezialist in Iowa Department of Revenue

StellenbeschreibungStellenbeschreibung Die Lotterieabteilung des Finanzministeriums von Iowa sucht derzeit einen Kommunikations- und Medienspezialisten (Informationsspezialist 2). Die Position ist dem Vizepräsidenten für Außenbeziehungen und soziale Verantwortung unterstellt und arbeitet mit anderen Mitgliedern unserer Außenbeziehungs-, Marketing- und Website-Teams zusammen, um Lotteriespielern und -mitarbeitern sowie der Öffentlichkeit Informationen bereitzustellen. Die Iowa-Lotterie liefert einen Mehrwert für den Bundesstaat Iowa indem wir der Öffentlichkeit verantwortungsvolle Unterhaltung bieten, die Einnahmen maximieren und die höchsten Standards an Integrität, Sicherheit und Rechenschaftspflicht wahren. Lose der Iowa-Lotterie werden in rund 2.500 lizenzierten Einzelhandelsstandorten in allen 99 Landkreisen von Iowa verkauft. Zu den Leitprinzipien der Lotterie gehören: Wahrung von Integrität, Fairness und Transparenz in ihren Geschäftsabläufen und Produktangeboten. Bewahrung des „Iowa“-Charakters der Iowa-Lotterie durch die Produktangebote, das Marketing und die Kommunikation der Organisation. Wir bieten den Bewohnern Iowas stets ein innovatives und unterhaltsames Produktportfolio an. Wir sind ein umsichtiger Verwalter der Ressourcen des Staates Iowa, indem wir die betriebliche Effizienz der Lotterie durch konsequente Überwachung und Kontrolle der Geschäftsprozesse steigern. Den Umsatz verantwortungsvoll steigern. Sie liefern dem Bundesstaat Iowa jährlich hohe Einnahmen. Sie sind ein integraler Bestandteil unseres Außenbeziehungsteams und sorgen für genaue, zeitnahe und professionelle Kommunikation mit Lotteriespielern und der Öffentlichkeit. Zu den Aufgaben dieser Position gehören: Audio-, Video- und Fotoaufnahmen und Grafikproduktion nach Bedarf für Lotterieinitiativen, einschließlich zeitnaher Pressemitteilungen, Social-Media-Beiträge, Newsletter, Broschüren, Radiosendungen und Website-Updates. Veröffentlichen Sie zeitnahe Informationen auf den Social-Media-Websites der Lotterie und geben Sie zeitnahe Antworten auf Anfragen und Beiträge der Öffentlichkeit, auch über Social-Media-Websites und die öffentlichen E-Mail-Adressen der Lotterie. Schreiben, Bearbeiten, Entwerfen, Produzieren und Koordinieren des Vertriebs von Lotteriemitteilungen, einschließlich Newslettern, Broschüren, Radioprogrammen, Website-Updates, Point-of-Sale-Materialien und Berichten. Dazu gehört auch der Einsatz geeigneter Produktionsanlagen und Software. Interviewen und fotografieren Sie Lotteriespieler und Gewinner, um zeitnahe Informationen im Namen der Lotterie zu erstellen, einschließlich Pressemitteilungen, Social-Media-Beiträgen und Point-of-Sale-Materialien. Verfassen, bearbeiten und verteilen Sie zeitnahe Lotterie-Pressemitteilungen, insbesondere Gewinner- und Endspielveröffentlichungen, und geben Sie Antworten auf offene Anfragen oder Medienarbeitsaufträge. Helfen Sie bei der Datenzusammenstellung und -analyse in Bezug auf Lotterie-Social-Media- und allgemeine Kommunikationsinitiativen, geben Sie einen Überblick über die Ergebnisse dieser Daten und teilen Sie die Daten und Ergebnisse mit verschiedenen internen und externen Zielgruppen. Arbeiten Sie kooperativ und professionell mit Mitgliedern des Lotterieteams zusammen, um Lotterieprojekte abzuschließen, einschließlich der Besetzung von Lotterieveranstaltungen und Werbeaktionen. Bewerber mit Erfahrung in den folgenden Bereichen werden bevorzugt: Berufserfahrung in einem Kommunikationsbereich, z. B. Öffentlichkeitsarbeit, Journalismus oder einer marketingbezogenen Disziplin. Fortgeschrittene Erfahrung in der Video-, Audio- und Grafikproduktion unter Verwendung von Produkten und Tools in Adobe Creative Cloud und Microsoft Office. Erfahrung in der Koordinierung und Überwachung von Social-Media-Websites, einschließlich der Veröffentlichung von Inhalten und der Bereitstellung von Antworten im Namen einer Organisation. Erfahrung im Verfassen von Pressemitteilungen, Newslettern und E-Mails sowie in der Durchführung direkter Verbraucherkommunikation, einschließlich der Erstellung eines Planungskalenders für diese Bemühungen. Erfahrung im professionellen und lösungsorientierten Umgang mit Bürgern. Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere in einem kunden- und teamorientierten Umfeld. Erfahrung in der Kommunikation und/oder den Medien mit Kenntnissen über Medienproduktions- und Vertriebsmethoden. Berufsspezifische Kompetenzen: Kenntnisse im Kundenservice: Grundsätze und Prozesse für die Bereitstellung von Kundenservice, einschließlich der Beurteilung von Kundenbedürfnissen, der Einhaltung von Qualitätsstandards für den Service und der Bewertung der Kundenzufriedenheit. Kenntnisse über Kommunikation und Medien, einschließlich Medienproduktions-, Kommunikations- und Vertriebstechniken und -methoden, einschließlich alternativer Möglichkeiten der Information und Unterhaltung über schriftliche, mündliche und visuelle Medien. Gute Kenntnisse der englischen Sprache, einschließlich Bedeutung und Schreibweise von Wörtern, Kompositionsregeln und Grammatik. Kenntnisse über Vertrieb und Marketing, einschließlich der Grundsätze und Methoden zur Präsentation, Bewerbung und zum Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen, einschließlich Marketingstrategien und -taktiken sowie Produktdemonstrationen. Starke Fähigkeiten in der mündlichen und schriftlichen Kommunikation, einschließlich aktivem Zuhören, effektivem Sprechen und sozialer Wahrnehmungsfähigkeit. Arbeitgeber-Highlights: Das Iowa Department of Revenue ist ein angesehener Arbeitgeber. Wir konzentrieren uns auf einen hervorragenden Kundenservice und bieten gleichzeitig eine wunderbare Teamatmosphäre, Work-Life-Balance, kostenlose Parkplätze und legere Kleidung. Wir bieten ein flexibles Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten, mit der Möglichkeit, von überall im Bundesstaat Iowa aus zu arbeiten, solange es sich um Ihren Hauptwohnsitz handelt. Wir haben ein großartiges Gesamtvergütungspaket für alle unsere Vollzeitmitarbeiter, einschließlich: Iowa Public Employees' Retirement System (IPERS), Retirement Investors Club (RIC), flexibles Arbeitsumfeld – Homeoffice-Möglichkeiten, Kranken-, Zahn- und Sehkraftversicherung, Urlaubsurlaub, Krankheitsurlaub, bezahlter Urlaub (9 Tage/Jahr)Flexible AusgabenkontenLebensversicherungLangfristige BerufsunfähigkeitsversicherungFragen?Die Aufgabe des Iowa Department of Revenue besteht darin, den Bürgern Iowas zu dienen und die Landesregierung zu unterstützen, indem es alle gesetzlich vorgeschriebenen Steuern einzieht, aber nicht mehr. Unsere Stärke beruht auf den Fähigkeiten, Talenten und der Vielfalt unserer Mitarbeiter. Wir schätzen und fördern Vielfalt und Inklusion in jedem Aspekt unseres Geschäfts und auf jeder Ebene unserer Organisation. Wenn Sie auf der Suche nach einer Karriere bei einem Unternehmen sind, das seine Mitarbeiter und Kunden wertschätzt, sind Sie bei uns genau richtig. Bewerber müssen im Bundesstaat Iowa leben, um sich für diese Stelle zu qualifizieren. Mehr anzeigen Weniger anzeigen Должностной уровень Молодой SPECIALIST Тип занятости Полный рабочий день Должностные обязанности Маркетинг, Связи с общественностью и Л Autorisierte und aktualisierte Website