Spezialist für kommerzielle Operationen in Beringer Ingelhaym

UNSER UNTERNEHMEN

Bei Boehringer Ingelheim entwickeln wir bahnbrechende Therapien, die das Leben von Mensch und Tier verbessern. Boehringer Ingelheim wurde 1885 gegründet und ist seitdem in Familienbesitz. Das Unternehmen hat eine langfristige Perspektive. 

Mittlerweile werden wir von 52.000 Mitarbeitern weltweit angetrieben, die eine vielfältige, kollaborative und integrative Kultur pflegen. Wir glauben, dass es keine Grenzen für das gibt, was wir erreichen können, wenn wir talentierte und ehrgeizige Menschen haben, die sich für Innovation begeistern. 

Möchten Sie mehr erfahren? Besuchen Sie https://www.boehringer-ingelheim.com/  und unterstützen Sie uns bei unserem Bestreben, mehr Gesundheit zu schaffen.

Wir suchen derzeit nach Commercial Operations Spezialist

Positionsübersicht

Der Hauptzweck der Rolle besteht darin, sicherzustellen, dass die Anwendungen der Vertragspartner ordnungsgemäß ausgearbeitet und gewartet werden. Stellen Sie sicher, dass Boehringer-Produkte die zentralen und regionalen Vertragspartner-Filialen rechtzeitig beliefern. Organisation, Wartung und Führung einer ordnungsgemäßen Dokumentation der Kundendienstleistungen.  

Ist verantwortlich für das Sammeln und Analysieren von Daten zur Bewertung bestehender und potenzieller Produktmärkte. Sammelt Daten aus verschiedenen Quellen und nutzt sie, um eine fundierte Entscheidungsfindung zu ermöglichen. Strategiekoordination, Markenanalyse und Produktentwicklungsanalyse sind Schlüsselkomponenten der Rolle. Auch Markt- und Prognosemodelle sind Prozesse, an denen man sich beteiligen muss.

Hauptverantwortlichkeiten

• Vertragsmanagement für Humanpharmazeutika (HP) und Tiergesundheit (AH) – Durchführung aller Änderungen an Anhängen und Hinzufügung von Vereinbarungen.
• Abwicklung von Verträgen mit Distributoren für HP- und AH-Geschäfte (Erstellung zusätzlicher Vereinbarungen, Spezifikationen, Anhänge zu der Lieferverträge)
• Vorbereitung, Genehmigung und Ausstellung von Gutschriften im SAP-System (Gewährung von Rabatten für Vertriebspartner gemäß Zusatzvereinbarungen; Entschädigung der Arzneimittelkosten aufgrund technischer Mängel).
• Datenanalyse: wöchentlich / monatlich.
• Effektive Verwaltung, Kommunikation und Präsentation der durchgeführten Analysen.
• Aufrechterhaltung des Qualitätsmanagementsystems (Umsetzung regionaler SOP auf lokaler Ebene – Sicherstellung der Einhaltung von Prozessen, Gewährleistung der Etablierung lokaler SOPs waren notwendig).
• CoQ (Qualitätszertifikat) Prüfung vor dem Import und Koordinierung von Korrekturen mit dem regionalen Qualitätsteam.
• Kommunikation mit Vertriebspartnern und Qualitätsproblemen (einschließlich CoQ).
• Meldung inkonsistenter Fälle an verantwortliche Personen.
• LocTeilnahme an Audits/Inspektionen; CAPA-Koordination und -Beteiligung (Corrective and Preventive Action).
• Koordinierung aller Rückrufaktionen für Arzneimittel.
• Gewährleistung, dass relevante Kundenbeschwerden effektiv bearbeitet werden.
• Kommunikation mit dem regionalen Qualitätsteam über die endgültige Entsorgung zurückgegebener, abgelehnter, zurückgerufener oder gefälschter Produkte.
• Aktive Teilnahme an regelmäßigen „Quality Update Calls“, die von der Region abgehalten werden Qualität.

• Zu den Aufgaben von LPCO gehören:
• Befolgen der in globalen, regionalen und lokalen Verfahren festgelegten Prozesse.
• Bearbeitung technischer Produktbeschwerden (HP und AH).
• Erfassung und Bearbeitung technischer Produktbeschwerden im Beschwerdemanagementsystem.
• Weiterleitung von Beschwerdemustern an die Untersuchungsstelle.
• Kommunikation der Ergebnisse an den Beschwerdeführer (falls erforderlich).
• Teilnahme an Rückrufaktionen für medizinische (tierische) Produkte mit dem regionalen Qualitätsteam.
• Teilnahme an LAC-Sitzungen (Local Advisory Committees).
• Sicherstellung/Durchführung der Kommunikation mit Behörden bei Bedarf.
• Information der lokalen Berichtsanforderungen an das regionale Qualitätsteam.
• Auflistung lokaler Berichtsanforderungen.
• Sicherstellen, dass lokale Anforderungen bezüglich Beschwerde und Rückruf eingehalten werden Das Management wird befolgt.
• Sicherstellen, dass relevante GxP-Schulungen vor Ort durchgeführt werden.
• Aktive Teilnahme an regelmäßigen „Quality Update Calls“, die von der regionalen Qualität abgehalten werden.
• Temperaturüberwachung für alle Lieferungen

• Proaktive Unterstützung von Ausschreibungsgeschäften:  Dokumentation für Händler überwachen und vorbereiten
• Unterstützende Aufträge:  Anpassung der Händleranforderungen Bestellungen entsprechend dem Lagerbestand und der Marketingnachfrage, Reaktion auf Beschwerden/Reklamationen von Kunden (Schaden, Mangel, Überlieferung usw.), Beteiligung am Rückrufmanagement.
• Dokumentationsworkflow.
• Backup: Liefermanagement.

Erforderlich Hintergrund und Fachwissen

• Höhere Bildung.
• Zurück Berufserfahrung im Pharmageschäft. 

Erforderlich Fähigkeiten und Fähigkeiten

• Für diese Rolle sind fortgeschrittene Englischkenntnisse erforderlich.
• Ausgeprägtes Verständnis von Logistikprozessen.
• Erfahrung in der Aktenverwaltung und Bereitstellung administrativer Unterstützung.
• Ausgezeichnete Geschäftskommunikations- und Korrespondenzfähigkeiten, Fähigkeit, Verhandlungen zu organisieren und zu führen.
• Gut entwickelte analytische Fähigkeiten Fähigkeiten.
• Fortgeschrittener PC-Benutzer (beherrscht wichtige Bürosoftware und digitale Tools). 
• Kompetenter SAP-Benutzer.
• Hohes Maß an Genauigkeit, Liebe zum Detail und sorgfältiges Dokumentenmanagement.

Wenn diese Stelle Ihre Aufmerksamkeit erregt hat, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf zur weiteren Prüfung.