Client Service Manager GMP – ein persönlicher Manager für einen Kunden für GMP-ProdukteHauptaufgaben:Tägliche Kommunikation mit Kunden über aktuelle Themen Projekte Beratung zur Arbeit mit den Plattformen DV360, CM360, SA360, GA360. Technische Probleme gemeinsam mit einem Produktspezialisten oder Analysten lösen, mit dem Partner-Supportteam der GoogleMarketing Platform kommunizieren.Bereitstellung zusätzlicher Dienste und Dienstleistungen für bestehende Kunden und Agenturen, Durchführung von Onb
Client Service Manager GMP – ein persönlicher Manager für einen Kunden für GMP-Produkte
Hauptaufgaben:
- Tägliche Kommunikation mit Kunden über aktuelle Themen Projekte Beratung zur Arbeit mit den Plattformen DV360, CM360, SA360, GA360. Technische Probleme gemeinsam mit einem Produktspezialisten oder Analysten lösen, mit dem Partner-Supportteam der GoogleMarketing Platform kommunizieren.
- Bereitstellung zusätzlicher Dienste und Dienstleistungen für bestehende Kunden und Agenturen, Durchführung von Onboarding-Schulungen und Webinaren für neue Admixer Advertising-Kunden.< /li>
- Organisation und Koordination der Arbeit des Projektteams im Worksection-Projektmanagementsystem, Verwaltung von Fristen und Sicherstellung des erwarteten Ergebnisses für den Kunden.
Was wir erwarten Sie von Ihnen:
- Wissen und Erfahrung in der Arbeit mit digitalen Werbeprodukten, Verständnis für die Probleme, die sie lösen;
- Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeiten, Erfahrung in Durchführung von Präsentationen oder Schulungswebinaren für Kunden, Fähigkeit, technische Informationen für Personen mit unterschiedlichem Wissensstand im Bereich des digitalen Marketings bereitzustellen;
- Grundkenntnisse des Projektmanagements: Planung und Organisation von Prozessen Liebe zum Detail; Ergebnisorientierung, Kundenorientierung
- Sprachanforderungen: Englisch – B1-Mittelstufe (Sie verstehen und können schreiben/sprechen), Ukrainisch – fließend
Wir laden Sie ein
- Teil unseres professionellen, eingespielten Teams zu werden
- Remote-Arbeitsformat oder Arbeit vom Büro aus – ein gemütliches und komfortables Büro 10 Minuten vom Bahnhof Lukyanivska entfernt
- 8-Stunden-Arbeitstage Montag bis Freitag
- Persönliche Weiterentwicklung, Mentoring und Training, denn uns ist es wichtig, dass Du Dich selbst und gemeinsam mit Dir weiterentwickelst Dieses Team
- Entschädigung für medizinische Kosten
- Bedingungen der Arbeitsbeziehungen gemäß dem Arbeitsgesetzbuch (offizielle Anstellung ab dem ersten Tag, bezahlter Urlaub und Krankheitsurlaub, Gehalt zweimal im Monat)