Client Operations Manager in Sure Lock & Key

Werden Sie Teil eines führenden amerikanischen Dienstleistungsunternehmens, das sich der Bereitstellung außergewöhnlicher Kundenerlebnisse verschrieben hat. Es liegt uns am Herzen, unseren geschätzten Kunden erstklassige Dienstleistungen und Lösungen zu liefern. 

Anforderungen:

- Mindestens Groß- mittleres Englisch, aber fortgeschritten/fließend – die beste Option;

- Kundenorientierter Ansatz;

- Gute Mathematikkenntnisse - Sie beherrschen Excel und Formeln;

- Problemlösungsfähigkeiten und ein proaktiver Ansatz;

- Fähigkeit dazu Arbeiten Sie selbstständig und als Teil eines kollaborativen Teams.

Wäre ein Pluspunkt:

- Vorerfahrung im Kundensupport;

Aufgaben:

-  Arbeiten Sie eng mit den Betriebs- und Supportteams zusammen, um Dienstleistungen zu koordinieren und bereitzustellen, die die Erwartungen der Kunden erfüllen oder übertreffen;

- Überwachen Sie die Verhandlung, Ausarbeitung und Ausführung von Kundenvereinbarungen und stellen Sie sicher, dass alle Bedingungen mit den Unternehmensrichtlinien übereinstimmen.

- Fungieren Sie als Hauptverbindungsperson zwischen dem Unternehmen und den Kunden und bearbeiten Sie Anfragen , Probleme lösen und eine nahtlose Customer Journey sicherstellen;

- Tägliche Aufgaben.

Wir bieten:

- Flexible Arbeitszeiten;

- Bezahlter Urlaub und Krankheitsurlaub;

- Voll ausgestattete Büroräume;

- Karriere und persönliches Wachstum.

Treffen Sie unser Team: https://www .instagram.com/slk_career?igsh=cnNlaXI4Y3ZheW1z&utm_source=qr

Wenn Sie bereit sind, Ihre Karriere bei Sure Lock & Key zu beginnen und Teil eines unterstützenden und erfolgreichen Teams zu werden, bewerben Sie sich jetzt und entfalten Sie Ihr Potenzial bei S.L.K!