Kundenmanager bei Partida, Remote in Partida, Remote

🔥🔥🔥 Wir suchen einen tatkräftigen und verantwortungsbewussten Account Manager für unser Unternehmen. Du interagierst mit den Kunden, erfüllst deren Bedürfnisse und sorgst für ein hohes Maß an Zufriedenheit. Unser Unternehmen wächst aktiv, deshalb suchen wir einen Fachmann, der mit uns wachsen und zu seiner Entwicklung beitragen möchte. Wenn Sie über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen, teamfähig sind und bereit sind, Herausforderungen anzunehmen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. 😎 Voraussetzungen: Berufserfahrung in einer relevanten Position (Kundenbeziehungsmanager, Pre-Sales-Schulungsleiter, Produktmanager, Projektmanager) oder erfolgreich abgeschlossene Kurse; Kenntnisse der englischen Sprache auf der oberen Mittelstufe; Verständnis der Prinzipien der Arbeit mit B2B-Kunden und die Fähigkeit, Kundenbedürfnisse effektiv zu erkennen und zu befriedigen; Verhandlungs- und Konfliktlösungsfähigkeiten, um für beide Seiten vorteilhafte Ergebnisse für Kunden und das Unternehmen sicherzustellen; ausgezeichnete Zuhör-, Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten; ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten; die Fähigkeit, im Multitasking-Modus zu arbeiten und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen, Stressresistenz; ständiger Wunsch, neue Dinge zu lernen und eine große Menge neuen Wissens zu beherrschen. 🎯 Verantwortlichkeiten: Vom Kunden erworbene Dienstleistungen umsetzen; arbeiten Sie eng mit internen Teams zusammen, um sicherzustellen, dass der Schlüsselkunde die notwendige Unterstützung erhält; Verfolgen Sie wichtige Kennzahlen, um den Erfolg von Kunden und Teams zu messen und Bereiche mit Verbesserungspotenzial zu identifizieren. die Servicequalität überwachen; Sammeln Sie Feedback vom Kunden und teilen Sie es mit dem internen Team, um die bereitgestellten Dienstleistungen zu verbessern. Identifizieren Sie alle Fragen oder Probleme, die der Kunde möglicherweise hat, und arbeiten Sie an einer schnellen Lösung. Upselling durchführen; mit dem technischen Teil der Dienstleistungen arbeiten. 🎂 Wir bieten: währungsgebundene Zahlung; Heimarbeit; unbegrenzter Urlaub; Mindestanforderungen an Bürokratie und Berichterstattung; Ohne großen Aufwand eine freundliche Atmosphäre schaffen. Laut Informationen von @natalia_recruiter