Kundenmanager in Partida

Client Manager віддалено 🔥🔥🔥Wir suchen einen tatkräftigen und verantwortungsbewussten Client Manager für unser Unternehmen. Sie interagieren mit Kunden, gehen auf ihre Bedürfnisse ein und sorgen für ein hohes Maß an Zufriedenheit. Unser Unternehmen wächst aktiv, deshalb suchen wir einen Fachmann, der gerne mit uns wachsen und zu seiner Entwicklung beitragen möchte. Wenn Sie über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen, gut im Team arbeiten können und bereit sind, Herausforderungen anzunehmen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. 😎Anforderungen: – Erfahrung in einer relevanten Position (Account Manager, Pre-Sale Manager, Produktmanager, Projektmanager) oder erfolgreich abgeschlossene Kurse; — Oberes bis mittleres Englischniveau; —Verständnis des B2B-Kundenmanagements und der Fähigkeit, Kundenbedürfnisse effektiv zu erkennen und zu erfüllen; —Verhandlungs- und Konfliktlösungsfähigkeiten, um für beide Seiten vorteilhafte Ergebnisse für die Kunden und das Unternehmen sicherzustellen; —Ausgezeichnete Zuhör-, Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten; —Ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten; —Fähigkeit zum Multitasking und zur gleichzeitigen Bewältigung mehrerer Aufgaben, Stressresistenz; – Ständiger Wunsch, neue Dinge zu lernen und sich eine große Menge neuen Wissens anzueignen. 🎯Aufgaben: —Umsetzung der vom Kunden erworbenen Dienstleistungen; —Arbeiten Sie eng mit internen Teams zusammen, um sicherzustellen, dass der Hauptkunde die Unterstützung erhält, die er benötigt; —Behalten Sie wichtige Kennzahlen im Auge, um den Erfolg des Kundenkontos und des Teams zu messen und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren. —Servicequalität überwachen; — Sammeln Sie Feedback vom Kunden und teilen Sie es mit dem internen Team, um die erbrachten Dienstleistungen zu verbessern. — Gehen Sie auf alle Probleme oder Bedenken des Kunden ein und arbeiten Sie daran, diese umgehend zu lösen. —Upselling durchführen; – Arbeiten Sie mit dem technischen Teil der Dienste. 🎂Wir bieten: – Zahlung abhängig von der Währung. -Heimarbeit. —Unbegrenzter Urlaub. —Minimale Bürokratie und Meldepflichten. – Es ist mühelos, eine freundliche Atmosphäre zu schaffen.