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Kundenmanager in Ribas Hotels Group
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Ribas Hotels Group
Hallo!
Ribas Hotels Group ist ein internationales Managementunternehmen mit umfassendem Kreislauf, dessen Hauptdienstleistung das operative Management von Hotel- und Restaurantkomplexen ist.
Unser Ziel ist es, ein globales Netzwerk von Hotels aufzubauen.
Unsere Mission ist es, Projekte zu schaffen, die zu Ankern für neue Touristenziele werden und es mehr Menschen ermöglichen, die Qualität des ukrainischen Service zu erleben.
Kommunikation und die Fähigkeit, Vertrauen aufzubauen;
Erfahrung in der Arbeit mit Kunden oder Investoren – wünschenswert;
Analytische Fähigkeiten: Fähigkeit, mit Tabellenkalkulationen, Datenbanken und CRM zu arbeiten;
Erfahrung in der Teilnahme an Projekten, vorzugsweise mit einem digitale Komponente;
Interesse an Investitionen, Service und Gastfreundschaft ist von Vorteil;
Kenntnisse der Arbeitsprinzipien in CRM, Google Docs, Tabellenkalkulationen, grundlegenden KI-Tools (GPT-Chat)
Ihre Fähigkeiten, die nicht weniger wichtig sind für uns:
- Kenntnisse in Verkaufs- und Verhandlungstechniken;
Fähigkeiten in der Durchführung von Beratungsgesprächen und Präsentationen, Besichtigungen von Einrichtungen;
Fähigkeit, das Unternehmen und das Produkt zu präsentieren;
Fähigkeit, die notwendigen Informationen zeitnah zu sammeln und bereitzustellen (Marktforschung);
Arbeiten mit Zahlen und Tabellen (Excel);
Möglichkeit, die Kommunikation mit Investoren per E-Mail, Messenger und Anrufen einzurichten;
Teilnahme an der Einführung von Treueprogrammen und anderen Projekten zur Steigerung des Investorenengagements.
Ihre zukünftigen vorrangigen Aufgaben:
- Pflege der Investorenbasis im CRM: Aktualisierung, Aktualisierung, Reporting;
Durchführung des Investoren-Onboardings: Einarbeitung, Erläuterung der Interaktionsstruktur, Erstellung von Dokumenten;
Regelmäßige Kommunikation mit Investoren per E-Mail, Messenger, Anrufe;
Koordinierung der Vertragsunterzeichnung (vorläufig, main);
Verwaltung von Telegram-Kanälen von Projekten: Veröffentlichung von Inhalten, Moderation von Anfragen;
Erläuterung von Zahlungsvorgängen, Reporting, Buchung von Einheiten;
Mitwirkung bei der Einführung eines Treueprogramms für Investoren und Testen neuer Funktionen im CRM.
Was Sie erhalten:
- Arbeiten mit einer Marke, die sich in der Ukraine und auf internationalen Märkten aktiv weiterentwickelt
- Investition in Schulungen auf Kosten des Unternehmens
- Möglichkeit, Ihre Ideen umzusetzen und mit Formaten zu experimentieren
- Arbeiten in einem Team, das vorantreibt und unterstützt
- Rabatt auf Hotelunterkünfte
- Arbeitszeitplan: 5/2 von 9:00 bis 17:00 Uhr Uhr, Mo-Fr
- Gehalt 2-mal im Monat stabil
- Bezahlter Urlaub und Krankheitsurlaub
- Fähigkeit, in einem hybriden Format zu arbeiten: Büro + Remote
Sie können sich über den Link mit unserem Unternehmen vertraut machen:
https://ribashotelsgroup.ua/about/
Weitere Informationen erhalten Sie von: https://t.me/nataliia_ribas
Gestalten Sie mit uns die Zukunft: Hier sind Ihrem Potenzial keine Grenzen gesetzt!
