Client Experience Manager (St. Taras Shevchenko) in Farmastor

Das nationale Pharmaunternehmen „Pharmaster“ lädt einen Mitarbeiter ein, der über Folgendes verfügt: Erfahrung in einer ähnlichen Position aus dem 1. Jahr; Erfahrung in der Projektleitung und Umsetzung von Serviceverbesserungsstrategien; , Kundenorientierung, Identifizierung der Kundenbedürfnisse: Implementierung des Systems und der Methoden zur Automatisierung von Überwachung, Feedback, Feedback; Tägliche Überwachung wichtiger Internetressourcen und Interaktionskanäle mit Kunden, um auf Problemsituationen zu reagieren , Interaktion mit anderen Abteilungen, um Informationen über die Ursachen zu erhalten und einen Plan zu deren Lösung umzusetzen; Kundenbeschwerden schnell und effizient zu bearbeiten, Entscheidungen auf der Grundlage von Kundenbeschwerden zu validieren; Veröffentlichung der Position des Unternehmens zu den Ergebnissen von Vorfallprüfungen; Arbeit an der Reduzierung von Kundenbeschwerden; Ausarbeitung von Vorschlägen zur Änderung der Dienstleistungen und Produkte des Unternehmens. Wir bieten: interessante Aufgaben und berufliche Weiterentwicklung in einem großen Unternehmen, das sich gemäß dem Arbeitsgesetzbuch ständig weiterentwickelt im Stadtzentrum (neben der U-Bahn-Station T. Shevchenko); Arbeitsplan 5/2 von 9:00 bis 18:00 Uhr#Wir entwickeln – Wir entwickeln!#Senden Sie Ihren Lebenslauf oder rufen Sie an: https://www.add.uahttps: //www.facebook.com/PharmastorPlanet/https://instagram.com/dobrogodnia_farmacevt?igshid =15vtce5c2gb7h