Chefspezialist für Benutzerunterstützung und Informationssysteme in METRO Ukrayina

Wir laden diejenigen ein, die:

• technische Supportaktivitäten proaktiv organisieren, technische Probleme lösen und Teammitgliedern Anleitung, Mentoring und Unterstützung bieten,
• Prozesse und Verfahren dokumentieren, um den Wissensaustausch zu erleichtern und kontinuierliche Verbesserung durch Förderung von Input und Feedback von Teammitgliedern,
• wird neue Teammitglieder fördern, indem wir sie in Helpdesk-Prozessen, -Verfahren und technischen Fähigkeiten schulen und dabei die Bedeutung von Teamarbeit und Zusammenarbeit betonen,
• kümmert sich darum, die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen und die Arbeit des Support-Dienstes zu optimieren, einen qualitativ hochwertigen und effizienten Service des Support-Dienstes bereitzustellen,
• mit anderen Teams, Lieferanten und Stakeholdern zusammenzuarbeiten und sich zu koordinieren, Außerdem können Sie Erfahrungen, Wissen, Feedback und Best Practices mit Ihren Teams teilen.

Unsere Profis nehmen Herausforderungen an, die STOLZ inspirieren:

• Wir haben die besten internationalen Praktiken der Geschäftsabwicklung implementiert und lieben es, sie unseren Mitarbeitern beizubringen,
• Teamarbeit und Ausbildung bei METRO sind so strukturiert, dass jeder, der die Möglichkeit haben möchte, seine Fähigkeiten, sein Einkommen oder seine Karriere weiterzuentwickeln
• Wir führen unsere Geschäfte verantwortungsvoll: Wir spenden an die Streitkräfte, wir helfen fast 100 Stiftungen, wir führen Wohltätigkeitskampagnen durch, spenden an lokale Organisationen, wir arbeiten seit mehr als 10 Jahren mit Foodbank zusammen.

Natürlich in METRO Ukraine:

• offizielle Anstellung ab dem ersten Arbeitstag,
• psychologischen Unterstützung,< /strong>
• Rabatte für Mitarbeiter und ihre Familien im Einkaufszentrum METRO Ukraine,
• Unterstützungsprogramme in Krisensituationen,
• Programm der gegenseitigen Dankbarkeit „Geben“. fünf!" im Austausch gegen Geschenke
• ein hochwirksames Karriereförderungssystem und Schulungsleiter,
• eine reichhaltige Auswahl an Online-Bildungstools zu den Themen digitale Kompetenz, Management, Verständnis von HoReK usw.,
• eine Plattform für barrierefrei und die Wohlfahrtsunterstützungsgemeinschaft " METROdumtsi",
• höchste Standards der Arbeitsplatzsicherheit: Schulungen, Zertifizierungen,Near-Miss-System.

Wir sind in METRO Ukraine, wir handeln nach den Grundsätzen der Unparteilichkeit und Chancengleichheit.

Wir dulden keine Diskriminierung Jeder Kandidat oder Mitarbeiter basierend auf Alter, Rasse, Hautfarbe, ethnischer Zugehörigkeit, nationaler Herkunft, Militär- oder Veteranenstatus usw.

Bei der Prüfung von Kandidaten sind wir ausschließlich an Informationen über Sie sowie an Ihren Fähigkeiten, Kenntnissen und Ihrer Motivation im Zusammenhang mit der gewählten Stelle interessiert. Sie können uns davon erzählen, indem Sie Ihren Lebenslauf senden oder einen Fragebogen ausfüllen.

Alle Informationen, nach denen wir fragen für, oder wir können zusätzlich verlangen, mit dem Ziel, einen objektiven Auswahlprozess zu gewährleisten und/oder die strikte Einhaltung der Anforderungen der geltenden Gesetzgebung bei der Einstellung von Personal sicherzustellen.