Chief Innovation Officer in SupportYourApp

Wir suchen einen erfahrenen Visionär, der die strategische Ausrichtung der Innovationsbemühungen gestaltet und überwacht. Dies ist eine neue Rolle mit dem Ziel, das Unternehmen durch neue Produkte und Dienstleistungen, die Erkundung neuer Branchen und mehr zu fördern und auszubauen. Wenn Sie über eine Kombination aus strategischem Denken und operativem Fachwissen verfügen, um sinnvolle Veränderungen voranzutreiben und nachhaltige Werte zu schaffen, ist es Zeit für uns, uns kennenzulernen. 

Aufgeregt? Mal sehen, was nötig ist 💛

Was Sie tun werden: 

• Entwickeln Sie eine Innovationsstrategie und holen Sie sich die Unterstützung von Geschäftsinteressenten wie C- Ebene Führungskräfte, Manager, Kunden und Geschäftspartner;
• Erstellen Sie ein Innovationsportfolio und eine Roadmap, um das Wachstum voranzutreiben.
• Stellen Sie sicher, dass Innovation den Kunden einen Mehrwert bietet, und pflegen Sie langfristige Beziehungen zu diesen Kunden.
• In Zusammenarbeit mit relevanten Teammitgliedern Maßnahmen zu Innovationsplänen vorantreiben;
• Etablieren Sie klare Prozesse zur Ideengenerierung, Erstellung von Prototypen und deren Produktion;
• Beobachten Sie Branchentrends und bewerten Sie deren mögliche Auswirkungen auf Produktangebote.
• Risiko/Ertrag für Innovation und organisatorische Ziele bewerten und ausgleichen;
• Verfechten Sie Change Management;
• Beurteilen Sie den Wettbewerb und bewahren Sie das allgemeine Marktbewusstsein. 

Was Sie benötigen, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein:

• Bachelor-Abschluss in relevanten Bereichen wie Wirtschaft, Ingenieurwesen oder Informationstechnologie;
• Fließendes Geschäftsenglisch in Wort und Schrift;
• 5+ Jahre Erfahrung in einer Führungsrolle mit Schwerpunkt auf Innovation in der Technologiebranche oder Unternehmensdienstleistungsbranche; 
• Erfolgsbilanz bei der Förderung erfolgreicher Innovationsinitiativen; 
• Starke Führungsqualitäten mit Erfahrung in der Leitung funktionsübergreifender Teams;
• Starke analytische Fähigkeiten und Erfahrung mit datengesteuerter Entscheidungsfindung.

Vorteile:

• Geschäftszeiten;
• Möglichkeit, vollständig aus der Ferne zu arbeiten;
• Kreative und einzigartige Kunstbüros (überzeugen Sie sich selbst);
• Inklusives internationales Umfeld;
• Vergütung in USD;
• Gute Boni für die Empfehlung von Freunden;
• Bezahlte intensive Ausbildung und Bewährung;
• Work-Life-Balance;
• Reaktionsfähiges Management, das an Ihrem Wachstum und einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert ist;
• Treibhausbedingungen für die Selbstentwicklung.

Wer wir sind:

SupportYourApp ist ein Support-as-a-Service-Unternehmen, das Sicherheit bietet Technik, Kundensupport und CX-Services für Technologieunternehmen auf der ganzen Welt. Wir arbeiten mit Kunden aus über 30 Ländern zusammen und sprechen über 60 Sprachen.

Seit 2010 haben wir uns zu einem Branchenführer im Premium-Outsourcing-Kundensupport entwickelt und sind mit 8 Hubs auf der ganzen Welt global aufgestellt.

Wir behandeln unser Team wie unsere Kunden und umgeben sie mit uneingeschränkter Fürsorge, einem individuellen Ansatz und einer rundum positiven Erfahrung.

Wir heißen Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund und unterschiedlichen Erfahrungen willkommen. Ergreifen Sie die Chance, sich uns anzuschließen und senden Sie Ihren Lebenslauf in englischer Sprachelish und unterstreichen Sie Ihre herausragenden Fähigkeiten!

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HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Wir sind ein multinationales Unternehmen mit unvoreingenommenen Ansichten. Die Beurteilung der Kandidaten wird nicht durch Merkmale wie Rasse, Geschlecht, Hautfarbe, Religion, Alter, nationale Herkunft, Familienstand, Behinderung, Veteranenstatus, genetische Informationen, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder andere gesetzlich verbotene Gründe beeinflusst von Beschäftigungsmöglichkeiten und Vorteilen.