Chef-Kundendienstspezialist in Bank Kredit Dnipro, AT

JSC „Bank Credit Dnipro“ – eine Universalbank, die ein umfassendes Spektrum an Finanz- und Bankdienstleistungen anbietet – lädt einen Chief Customer Service Specialist in sein Team ein.
Hauptaufgaben:

-Organisation und Steuerung der Betriebs- und Kassenarbeit der Abteilung;

- Kundenberatung, Verkauf und Cross-Selling der Produkte und Dienstleistungen der Bank;

- Kundendienst gemäß den Qualitätsstandards des Kundendienstes im gesamten Spektrum der Bankgeschäfte und -produkte;

- Durchführung der Kundenidentifizierung und primäre Finanzüberwachung;

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Anforderungen an den Kandidaten:

-Höhere Finanz- und Wirtschaftsausbildung;

- Erfahrung im Bankwesen ab 2 Jahren (Erfahrung in der Begleitung juristischer Personen wird als Vorteil angesehen);

- Besitz von Cross-Selling-Fähigkeiten und Kundendienststandards;

- Kenntnisse des relevanten Rechtsrahmens der Ukraine und der Regulierungsdokumente der NBU

- PC-Kenntnisse und -Fähigkeiten auf dem Niveau eines selbstbewussten Benutzers;

- Entwickelte Kommunikationsfähigkeiten , organisatorische Fähigkeiten;

- Erfahrung in der Betreuung juristischer Personen.

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Wenn Sie Teil des Teams werden, erhalten Sie:

-Offizielle Anstellung und stabile Arbeit bei einer der führenden Banken der Ukraine;< Festes Gehalt + Leistungsbonus Ihre Zielstrebigkeit und Effektivität werden Ihnen helfen, neue berufliche Erfolge zu erzielen; 

- Freundliches Team von Fachleuten; Wenn Sie in einem bekannten, stabilen Unternehmen arbeiten und sich weiterentwickeln möchten, senden Sie Ihren Lebenslauf.