Chat-Unterstützung in Hirebirds

Ein internationales IT-Unternehmen, das seit mehr als 15 Jahren eigene Produkte in der Online-Gaming-Branche entwickelt, lädt einen User-Support-Spezialisten ins Team ein.

Wir suchen eine Person, die:

• verfügt über kompetente ukrainische Sprachkenntnisse (in Wort und Schrift);

• kann höflich kommunizieren, Anfragen schnell und effizient beantworten;

• ist bereit, eine Karriere auch ohne vorherige Berufserfahrung zu starten.

Ihre Aufgaben:

• seien Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden;

• bieten Sie hochwertigen Service und helfen Sie bei der Lösung von Fragen.

Wir bieten:

• Gehalt über dem Markt durchschnittlich;

• Berufliches Entwicklungsprogramm mit Einkommensüberprüfung nach 3 und 12 Monaten;

• Möglichkeit, ohne Berufserfahrung in das Unternehmen einzusteigen;

• variabler Arbeitsplan:

  • 2-Tages-Schichten (07:00-19:00),

  • 2 Wochenenden,

  • 2 Nachtschichten (19:00-07:00);

  • Möglichkeit zum flexiblen Wechsel mit Kollegen (Anpassungen sind zunächst möglich).

  • Arbeitsformat: hybrid/remote

Unsere Vorteile:

• L&D-Zentrum mit Kursen für Mitarbeiter und Management;

• Rotation und Entwicklung von Karriereprogrammen;

• Selbstlernbibliothek und Zugang zu kostenpflichtigen Kursen;

• Gesundheit Versicherung;

• bezahlter Krankenstand und Urlaub;

• freier Geburtstag;

• Gruppengespräche und Einzelsitzungen mit einem Psychologen.