Wir suchen eine verantwortungsbewusste und kommunikative Person für die Position des Chat-Spezialisten in unserem Unternehmen. Die Hauptaufgabe dieser Position besteht darin, schnell auf Chatnachrichten von Kunden zu reagieren und diese mit den notwendigen Informationen zu versorgen. Nicht remote!Aufgaben: Kundensupport per E-Mail und Online-Chats bereitstellen.Kundenanfragen und -probleme gemäß den Unternehmensstandards lösen.Eingehende Informationen aufzeichnen und analysieren, um die Serviceq
Wir suchen eine verantwortungsbewusste und kommunikative Person für die Position des Chat-Spezialisten in unserem Unternehmen. Die Hauptaufgabe dieser Position besteht darin, schnell auf Chatnachrichten von Kunden zu reagieren und diese mit den notwendigen Informationen zu versorgen. Nicht remote!Aufgaben: Kundensupport per E-Mail und Online-Chats bereitstellen.Kundenanfragen und -probleme gemäß den Unternehmensstandards lösen.Eingehende Informationen aufzeichnen und analysieren, um die Servicequalität zu verbessern.Mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten, um komplexe Probleme zu lösen.Anforderungen: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung. Fähigkeit, sich in grundlegenden Computerprogrammen zurechtzufinden. Wir bieten die Möglichkeit, in einem innovativen und stabilen Unternehmen zu arbeiten warten auf Ihren Lebenslauf!