Chat-Operator (Support-Service) in StrategicRecruit Pro

Wir suchen eine aufmerksame, freundliche und schnelle Person, die gerne online kommuniziert
Sie werden die erste Stimme (oder besser gesagt Text) des Unternehmens sein: Sie helfen Kunden, beantworten Fragen und sorgen für Positives in jeder Nachricht

Was Sie tun müssen:

• Reagieren Sie auf Kunden im Chat und Messenger.

• Beraten Sie über Dienstleistungen, Bestellungen oder Produkte

• Anfragen schnell, höflich und verständnisvoll lösen

• Schwierige Fragen an Führungskräfte weiterleiten

• Den „Ton der Stimme“ des Unternehmens beibehalten – freundlich, ruhig, respektvoll

Was wir von uns erwarten:

• Kompetente ukrainische Sprache?

• Achtung, Pünktlichkeit, Geduld

• Fähigkeit, schön und klar zu schreiben

• Grundkenntnisse in Excel, Google-Tabellen, Messenger

• Erfahrung im Support ist ein Plus, aber man kann auch darauf verzichten (lernen wir!)

Arbeitsbedingungen:

• Plan 5/2, ab 9:00 bis 18:00 Uhr

• Komfortables Büro oder Remote-Möglichkeit

• Ein freundliches Team, das immer für Sie da ist

• Stabiles Gehalt + Prämien für Schnelligkeit und Qualität

• Schulung, Support, Entwicklung