Chat-Operator (Support-Service) in SkillSage Institute

Werden Sie zur Stimme des Kundensupports!
Sind Sie bereit, Menschen in Echtzeit zu helfen und Teil eines digitalen Dienstes zu sein? Unser IT-Unternehmen ist auf der Suche nach einem Einsteiger, der Chat-Betreiber wird, die Kunst der Kundenbetreuung beherrscht und sich zu einem Profi im Bereich Kommunikation entwickelt. Keine Erfahrung? Wir lehren Sie von Grund auf, um zum Star des Support-Services zu werden!

Ihre Mission

• Beantworten Sie Kundenanfragen in Chats und Messengern.

• Lösen Sie Fragen: von technisch bis beratend.

• Verfolgen Sie Anfragen im CRM-System.

• Schaffen Sie ein positives Erlebnis für Benutzer.

• Hilfe mit Feedback, um den Service zu verbessern.

Wonach suchen wir?

• Keine Erfahrung? Wir unterrichten von Grund auf!

• Interesse an Kommunikation oder Kundenservice.

• Aufmerksamkeit und Fähigkeit, dem Kunden zuzuhören.

• Bereitschaft, CRM- und Support-Tools zu erlernen.

• Grundlegende PC-Kenntnisse sind ein Plus.

Was wir bekommen?

• Zeitplan 5/2, 09:00-18:00 Uhr für Work-Life-Balance.

• Von den Profis lernen: Kommunikationstechniken und CRM.

• Dynamische Atmosphäre mit einem freundlichen Team in einem modernen IT-Hub.

• Möglichkeit, sich zum Support Manager oder SMM weiterzuentwickeln.

Warum ist es für? Du?

• Du hilfst Menschen und kreierst einen Wow-Service.

• Du arbeitest im trendigen Bereich des digitalen Supports.

• Du bekommst den Einstieg in die Welt der Kundenkommunikation.

Werde Teil unseres Teams!
Das ist deine Chance, ein Sprachunternehmen zu sein und Kunden glücklich zu machen! Wir warten auf Sie!