Case Officer, Case-Management-Spezialist (EASE-2) in Team4ua

Bildung

• Universitätsabschluss in Sozialarbeit, Psychologie, Soziologie, Recht, öffentlicher Gesundheit oder einem verwandten Bereich.

Erfahrung

• Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Fallmanagement, Sozialarbeit, Schutzprogrammierung oder humanitäre Hilfe.
• Erfahrung in der Arbeit mit Binnenvertriebenen, gefährdeten Bevölkerungsgruppen oder Menschen mit Behinderungen ist sehr wichtig bevorzugt.

Fähigkeiten und Kompetenzen

• Ausgeprägte Fallmanagement- und Dokumentationsfähigkeiten.
• Fähigkeit, sensible Fälle mit Einfühlungsvermögen und Professionalität zu bearbeiten.
• Kenntnisse im Bereich Schutz Grundsätze und Weiterleitungsmechanismen.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten.

Sprachen

• Fließende Ukrainischkenntnisse erforderlich.
• Grundkenntnisse in Englisch ist eine Bereicherung.

5. Überwachung und Berichterstattung

Der Sachbearbeiter berichtet an den Koordinator der mobilen Einheit für Schutzunterstützung und arbeitet eng mit Schutzteams, Sozialhelfern, Standortmanagement, lokalen Behörden und Partnerorganisationen zusammen.

6. Dauer und Dienstort

Dauer: 12 MonateDienstort: Dnipro, Ukraine (mit Reisen innerhalb der Oblast Dnipropetrowsk).

7. Reservierung

Vorbehaltlich der ukrainischen Gesetzgebung und der organisatorischen Eignung kann die Position für eine Personalreservierung (militärische Aufschiebung) infrage kommen.

8. Organisatorische Verpflichtungen

Team4UA schätzt Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion und fördert ein respektvolles Arbeitsumfeld, in dem Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund und unterschiedlichen Perspektiven einen Beitrag leisten und sich beruflich weiterentwickeln können. Team4UA setzt sich als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein und duldet keine Diskriminierung aus gesetzlich geschützten Gründen. Die Organisation hält sich an die PSEA-Grundsätze und toleriert keinerlei Missbrauch, Belästigung oder Fehlverhalten. Alle Mitarbeiter müssen die ukrainische Gesetzgebung, den Verhaltenskodex, interne Richtlinien, verbindliche Schutzanforderungen und Standards zur humanitären Rechenschaftspflicht einhalten.

1. Allgemeine Informationen

Team4UA ist eine im März 2022 gegründete ukrainische Wohltätigkeitsorganisation, die humanitäre und Rehabilitationsprojekte in der gesamten Ukraine umsetzt. Der Fonds koordiniert das TERA-Konsortium, das das humanitäre Projekt EASE 2.0 (Emergency Assistance and Support to Evacuation) umsetzt zur Verbesserung der Lebensbedingungen von Binnenvertriebenen in Gemeinschaftsunterkünften und zur Stärkung der Dienste im Bereich Schutz. Das Projekt umfasst die Bedarfsermittlung, die Verbesserung der Lebensbedingungen und die Bereitstellung individueller Unterstützung für Menschen mit Behinderungen, eingeschränkter Mobilität, chronischen Krankheiten und anderen gefährdeten Bevölkerungsgruppen.

2. Stellenbeschreibung

Spezialist für soziale Unterstützung ist verantwortlich für die Identifizierung, Beurteilung und individuelle Fallbearbeitung der am stärksten gefährdeten Binnenvertriebenen, die in betreuten Sammelunterkünften leben. Die Position umfasst die Organisation individueller Unterstützung, die Koordinierung von Diensten und die Überweisung an geeignete soziale, medizinische oder Schutzdienste gemäß humanitären Standards und der Gesetzgebung der Ukraine.

3. Hauptaufgaben

A. Soziale Unterstützung einzelner Fälle

• Identifizierung der am stärksten gefährdeten Leistungsempfänger, die individuelle soziale Unterstützung benötigen.
• Durchführung einer Bedarfsanalyse und Entwicklung individueller Unterstützungspläne.
• Gewährleistung von Vertraulichkeit, Einwilligung nach Aufklärung und Respekt für die Würde der Leistungsempfänger.

B. Koordination der Dienste

• Koordinierung der Umsetzung individueller Unterstützungspläne mit Sozialarbeitern und anderen Dienstleistern.
• Vermittlung von Überweisungen an soziale, medizinische, psychologische oder juristische Dienste.
• Interaktion mit lokalen Behörden, Sozialdiensten und humanitären Partnern.

V. Überwachung und Dokumentation

• Vertrauliche Dokumentation einzelner Fälle.
• Überwachung des Fortschritts bei der Unterstützung und Aktualisierung von Unterstützungsplänen.
• Erstellung interner Berichte über Trends, Bedürfnisse und Ergebnisse der sozialen Unterstützung.

D. Einhaltung der Schutzstandards

• Gewährleistung der Einhaltung der Gesetzgebung der Ukraine und humanitärer Schutzstandards bei den Aktivitäten.
• Einhaltung der Grundsätze des Schutzes vor Schaden und Missbrauch und des Sozialversicherungsgesetzes.
• PoviWahrnehmung von Sicherheitsrisiken gemäß den internen Verfahren der Organisation.

4. Anforderungen an den Kandidaten

Bildung

• Hochschulbildung im Bereich Sozialarbeit, Psychologie, Soziologie, Recht, öffentliche Gesundheit oder verwandte Bereiche.

Erfahrung

• Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Sozialarbeit, soziale Unterstützung, Schutz oder humanitäre Hilfe.
• Erfahrung in der Arbeit mit Binnenvertriebenen, gefährdeten Bevölkerungsgruppen oder Menschen mit Behinderungen ist von Vorteil.

Fähigkeiten

• Fähigkeiten in der Bedarfsermittlung und dem individuellen Fallmanagement.
• Fähigkeit, mit vertraulichen und sensiblen Informationssituationen zu arbeiten.
• Kenntnis von Schutzprinzipien und Umleitungsmechanismen.
• Starke Kommunikation und Koordination Kenntnisse.

Sprachen

• Fließende Beherrschung der ukrainischen Sprache.
• Kenntnisse der englischen Sprache sind von Vorteil.

5. Berichterstattung und Berichterstattung

Der Social Support Specialist ist dem Koordinator des Mobile Protection Support Teams unterstellt und arbeitet mit Schutzteams, Sozialarbeitern, Einrichtungsverwaltungen, lokalen Behörden und Partnerorganisationen zusammen.

6. Vertragsdauer und Arbeitsort

Vertragsdauer: 12 Monate

Arbeitsort: Dnipro, Ukraine (mit regelmäßigen Geschäftsreisen innerhalb die Grenzen der Region Dnipropetrowsk).

7. Reservierung

Gemäß der Gesetzgebung der Ukraine und vorbehaltlich der Verfügbarkeit relevanter Bedingungen der Organisation kann die Position die Reservierung eines Mitarbeiters (Aufschub von der Mobilmachung) vorsehen.

8. Organisatorische Grundsätze und Verpflichtungen

Team4UA unterstützt die Grundsätze der Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion und schafft ein respektvolles Arbeitsumfeld, in dem Menschen mit unterschiedlichen Erfahrungen und Perspektiven einen Beitrag leisten und sich beruflich weiterentwickeln können. Die Organisation setzt sich als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein und duldet keine Diskriminierung aus gesetzlich geschützten Gründen. Wir folgen Team4UAhält sich an die PSEA-Grundsätze und eine Null-Toleranz-Politik gegenüber Missbrauch, Belästigung und Fehlverhalten. Alle Mitarbeiter sind verpflichtet, die Gesetzgebung der Ukraine, den Verhaltenskodex, interne Richtlinien, Schutzanforderungen und Standards der humanitären Rechenschaftspflicht einzuhalten.