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Pershiy Ukrayinskiy Mizhnarodniy Bank, AT / PUMB
Wir suchen einen Kampagnenmanager, der für den gesamten Kampagnenzyklus für FPOs und KMU verantwortlich ist: von der Hypothesenbildung bis zur Ergebnisanalyse und Skalierung. Die Rolle umfasst die Arbeit mit kalter und aktiver Basis, Vorschläge für mehrere Produkte, Kommunikationstests und die Beeinflussung des Kommunikationstrichters.
Hauptaufgaben
• Planung und Umsetzung von CRM-Kampagnen (E-Mail, Push, SMS, Viber, In-App)
• Aufbau einer Segmentierung
• Arbeit mit Kontrollgruppen und Bewertung der Wirkung
• Bildung von Hypothesen und Durchführung von A/B-Tests
• Verwaltung des Kommunikationskalenders und der Belastung des Kundenstamms
• Kontrolle der Korrektheit von Daten, Auslösern und Szenariologik
• Analyse der Schlüssel Metriken: OR, CTR, CVR, Umsatz
• Verständnis von Berichten und Empfehlungen zur Skalierung
• Interaktion mit Kapitel, Texter, Designer, CRM-Spezialist und PO
KPI-Rollen
• Konvertierung in Anwendung/Kontoeröffnung/Produktanbindung
• Segmentierungsqualität (Reduzierung von Abmeldungen, Steigerung der Relevanz)
• Geschwindigkeit des Testens und Umsetzung von Hypothesen
Wofür ist entscheidend uns
• 1-2+ Jahre Erfahrung in CRM/Performance-Marketing
• Erfahrung in der Arbeit mit großen Datenbanken (über 50.000 Kontakte)
• Verständnis der Prinzipien: Segmentierung, Kontrollgruppen, Attribution
• Erfahrung in der Durchführung von A/B-Tests und der Arbeit mit Hypothesen
• Fähigkeit, mit Zahlen zu arbeiten und Schlussfolgerungen auf der Grundlage von Daten zu ziehen
• Erfahrung mit CRM-Systemen (eSputnik, usw.)
• Verständnis der Sales-Funnel-Logik
Bevorzugt
• Erfahrung im Banken- oder Finanzsektor
• Erfahrung mit Multi-Channel-Kommunikation
• Grundkenntnisse in SQL oder Fähigkeit, mit BI-Berichten zu arbeiten
Wen wir nicht suchen
• Eine Person, die „nach dem Briefing“ arbeitet, ohne in das Produkt einzutauchen
• An Testamentsvollstrecker ohne analytisches Denken
• Jemand, der nicht bereit ist, für das Ergebnis verantwortlich zu sein
Warum haben sich 7000 für uns Mitarbeiter entschieden?