Call-Center Angestellter in Platon, PSP / Platezhi onlayn

Der Zahlungsdienstleister Platon ist ein Zahlungsanbieter, der Zahlungen abwickelt und effektive Zahlungslösungen für Teilnehmer am ukrainischen E-Commerce-Markt entwickelt. Das Unternehmen PSP Platon arbeitet seit 2012 effektiv und mit uns arbeiten bereits Epicenter, Samsung, Planeta Kino, Kasa.in.ua, Business Constructor, Lotto, BergHOFF und andere. Der Schlüsselfaktor für den Erfolg des Unternehmens ist ein professioneller Team. PSP Platon investiert in das Wissen und die Entwicklung seiner Spezialisten. Jetzt arbeiten und expandieren wir weiter und suchen daher einen Spezialisten für die Position des Call Center Operators. Welche Fähigkeiten erwarten wir vom Kandidaten: - Beherrschung eines PCs auf Benutzerebene und grundlegende Erfahrung in MS Office Paket; - Kenntnisse im Umgang mit Kommunikationsmitteln (E-Mail, Telefon, Chat);- gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten;- fließende Beherrschung der ukrainischen Sprache (mündlich und schriftlich);- Mindesterfahrung in der Arbeit mit Kunden ist erwünscht;- analytisch Fähigkeiten und Liebe zum Detail; - Einfühlungsvermögen und Stressresistenz: - Erbringung von Beratungsleistungen am Telefon; - Bearbeitung von E-Mail-Briefen; - Bereitstellung von Beratungen über Chats auf der Unternehmenswebsite; - rechtzeitige Information anderer Abteilungen über das Auftreten problematischer und nicht standardmäßiger Situationen, die in Form von Nachrichten an jeden Kommunikationskanal erfolgen. Als Reaktion darauf bieten wir: - die Möglichkeit dazu Arbeit aus der Ferne; - flexible Arbeitszeiten; - Bereitstellung von technischer Ausrüstung; - bezahlter Urlaub; er tut alles, um Probleme zu lösen Wir warten auf Ihren Lebenslauf! Weitere Informationen über uns finden Sie auf der Website https://platon.ua