Business Trainer in Viseven

Aufgaben: Organisation und Durchführung von Viseven-Produkt- und Lösungsschulungen für unsere Kunden. Zusammenarbeit mit mehreren Abteilungen und Produktteams und Aufrechterhaltung der Kommunikation hinsichtlich der Kundenbedürfnisse für einen zeitnahen und erfolgreichen Schulungsplan. Erstellung und Aktualisierung von Schulungsmaterialien (Schulungsskripte, Präsentationen, Benutzerhandbücher, Videoskripte usw.). Produkttouren, Übungen, Tests) Kommunizieren Sie mit internen und externen Kunden, um deren Anfragen zu unterstützen. Erstellen und definieren Sie gemeinsam mit dem Programmmanager und dem Kunden das Schulungsprogramm für Endbenutzer. Arbeiten Sie mit dem Programmmanager zusammen, um alle verfügbaren Schulungsressourcen ständig zu verfolgen und zu aktualisieren der Endbenutzer Richten Sie einen zuverlässigen Kommunikationskanal mit verschiedenen Kunden ein, um sie während des Trainings anzuleiten. Sammeln Sie Feedback zum Schulungsprozess und verbessern Sie ihn zeitnah. Anforderungen: 1+ Jahr praktische Erfahrung in der Durchführung von Online-Schulungen. Englischkenntnisse auf dem Niveau der Oberstufe -Mittelstufe Aktive Lebensposition und Wunsch, ständig zu lernen und sich weiterzuentwickeln. Teamplayer, der in der Lage ist, eine Atmosphäre der Zusammenarbeit und Inspiration zu schaffen und aufrechtzuerhalten. Bevorzugte Kenntnisse und Erfahrungen: Erfahrung in Softwareschulung und Kundenbindung. Verständnis für die Besonderheiten der Pharmaindustrie und der Vertreter im Gesundheitswesen. Erfahrung mit Veeva und/oder Salesforce CRM Zeig mehr Zeige weniger Positionsebene Unzutreffend Art der Anstellung Vollzeit Berufliche Verantwortlichkeiten Schul-und Berufsbildung Branchen IT-Dienstleistungen und IT-Beratung