Business-System-Analyst in Fin.do

Unsere Mission: Menschen auf einer einzigen Echtzeit-Zahlungsplattform zu vereinen und sofortige globale Geldtransfers in jeder Währung zu ermöglichen. Fin.do ist ein innovatives Fintech-Startup, das Geldtransfers schneller als je zuvor ermöglicht. Fin.do wurde 2018 eingeführt und hat sich zum bequemsten Weg entwickelt, Geld von überall nach überall zu überweisen. Fin.do ist in über 200 Ländern verfügbar, unterstützt alle wichtigen Währungen und expandiert schnell in neue Regionen. Wer Sie sind: Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein nahtloses Erlebnis in unserem Netzwerk zu bieten und gleichzeitig ein hohes Maß an Sicherheit und Betrugspräventionsmaßnahmen aufrechtzuerhalten. Deshalb suchen wir einen erstklassigen Spezialisten mit der folgenden Erfahrung: – 1+ Erfahrung im Risikomanagement in der Zahlungsbranche und multidisziplinäre Erfahrung in der Risiko-/Betrugsabteilung – Obere Mittelstufe in Wort und Schrift in Englisch – Erfahrung in der erfolgreichen Unternehmensgründung Betrugsprävention, Verfahren zur Risikominderung und KYC-Prozesse (Know Your Customer) – Starke analytische Fähigkeiten, Datenanalyse und Datenvisualisierung (Google Spreadsheets, Excel, Data Studio (Looker), Tableau oder jedes andere Tool) – Erfahrung in der Arbeit mit Back- Bürosysteme, Admin-Panels von Zahlungsanbietern, Systeme zur Betrugsbekämpfung und Systeme zur ID-Verifizierung. Wären von Vorteil: - Vorherige Erfahrung in einem Helpdesk, Service Desk, technischem Support - SQL-Kenntnisse - Erfahrung im Umgang mit Geldtransfervorschriften - Diplom, Zertifikate oder andere IT-Bezeichnungen. Was Sie tun werden: - Risikomanagementstrategien entwickeln, implementieren und kontinuierlich verbessern, um potenzielle Bedrohungen für das Produkt zu identifizieren, zu bewerten und zu mindern. - Auf Kundenchats im Zusammenhang mit Betrugsermittlungen oder verdächtigem Verhalten reagieren (Stufe 2, Tier 3-Betrugsanfragen) - Verbessern und verwalten Sie den Know Your Customer (KYC)-Prozess, um die Kundenüberprüfung zu verbessern. - Führen Sie Datenanalysen durch, erstellen Sie Berichte und geben Sie Empfehlungen zur Betrugsprävention. - Verwenden Sie Betrugserkennungstools und -technologien, um verdächtige Aktivitäten zu überwachen und zu identifizieren in Echtzeit – Muster, Trends und Anomalien im Zusammenhang mit betrügerischem Verhalten untersuchen und analysieren – Zahlungsbetrug verwalten, einschließlich der Überwachung von Rückbuchungsniveaus, Genehmigungsraten und Betrugsraten – Optimierung des Backoffice zur Verbesserung der Teamleistung – Enge Zusammenarbeit mit dem Support, Marketing-, Produkt-, Sicherheits- und andere Abteilungen, um Erkenntnisse auszutauschen, betrugsbezogene Probleme anzugehen und wirksame funktionsübergreifende Lösungen zu implementieren. Bereiten Sie Beweise für Streitigkeiten vor und implementieren Sie Verfahren zur Senkung der Streitraten. Unterstützen Sie Banken, Finanzinstitute und andere Behörden bei Betrug Untersuchungsdetails Was Sie von einer Zusammenarbeit mit uns erwarten können: Wir haben ein Arbeitsumfeld geschaffen, das das Beste in jedem hervorbringt, wir sind agil, ohne Bürokratie und wir ermöglichen jedem Teammitglied, sinnvolle, erfüllende Ergebnisse zu erzielen. Wenn Sie mit uns zusammenarbeiten, werden Sie Folgendes vorfinden: – Ein einzigartiges professionelles, freundliches und unterstützendes Umfeld;– Eine Vielzahl von Möglichkeiten zum Wissensaustausch, zur Schulung und zur Selbstentwicklung;– 21 Arbeitstage bezahlter Urlaub, 5 Tage bezahlter Krankheitsurlaub;– Flexible Arbeitszeiten mit unbegrenzter Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten;- Steuererstattungen und buchhalterische Unterstützung;- Außergewöhnliche Möglichkeiten für BerufstätigeWachstum und interessante Herausforderungen bei enger Zusammenarbeit mit etablierten Zahlungsanbietern auf der ganzen Welt; - Das Leben von Millionen von Menschen durch die Schaffung einer einzigartigen Web3-Plattform zu beeinflussen, um die Finanzwelt zu revolutionieren, indem sie für alle zugänglicher gemacht wird. Wir freuen uns darauf, einen Anruf zu vereinbaren, um Ihre Erfahrungen und eine mögliche Zusammenarbeit zu besprechen. Zeig mehr Zeige weniger Positionsebene Basislevel Art der Anstellung Vollzeit Berufliche Verantwortlichkeiten Informationstechnologie Branchen Finanzdienstleistungen