Geschäftsprozessanalyst (Kundenkontenverwaltung) in UKRSIBBANK BNP Paribas Group

Die UKRSIBBANK BNP Paribas Group ist eine der größten Universalbanken der Ukraine. Wir sind ein stabiler Partner, der mit Unterstützung der führenden europäischen Gruppe BNP Paribas Group modernes und zuverlässiges Banking anbietet. Wir kümmern uns um Kunden und Mitarbeiter, tragen zur Stärkung der ukrainischen Wirtschaft bei, haben einen positiven Einfluss auf die Entwicklung der Gesellschaft, vereint durch ein gemeinsames Ziel.) SCHLÜSSELAUFGABEN: Beschreibung der Prozesse in einfacher und verständlicher Sprache (Phasen des Prozesses, Teilnehmer). , Risiken, Kontrollen usw.); Analyse von Änderungen in der Gesetzgebung, dem Markt und der Umsetzung von Änderungen in Bankprozessen, Zeitaufwand der Prozessteilnehmer, Prozentsatz der Fehler und Mängel, Grad der Kundenzufriedenheit usw.); Umsetzung von Maßnahmen zur Vereinfachung von Prozessen; Entwicklung von Geschäftsanforderungen und technischen Aufgaben zur Verfeinerung von Prozessen in den IT-Systemen der Bank, Bereitstellung von Beratungsunterstützung durch Bankmitarbeiter zu Prozessen. GRUNDFÄHIGKEITEN UND QUALIFIKATIONEN: Hochschulbildung – Wirtschaft, Finanzen, Management Berufserfahrung von 2 Jahren in der Richtung Entwicklung von Dokumenten / Aufbau von Geschäftsprozessen. Analytische Fähigkeiten, die Fähigkeit, große Informationsmengen zu analysieren und zu strukturieren. Englischkenntnisse sind von Vorteil