Geschäftsanalyst (Zoho CRM) in CRMiUM

27. August 2024

Geschäftsanalyst (Zoho CRM)

im Ausland, remote

Hallo!

Mein Mein Name ist Vika , ich bin Personalvermittler des Unternehmens CRMiUM , einem der größten Multisystemintegratoren von CRM- und ERP-Systemen in der Ukraine . Wir helfen Unternehmen bei der Automatisierung, um effizienter und profitabler zu sein. Wir suchen einen Business-Analysten für Zoho CRM-Implementierungsprojekte

Sie sind unsere Person, wenn:

1. Sie Erfahrung in der Implementierung und/oder Anpassung von HRM/CRM/ERP-Systemen haben;

2. Sie verstehen Geschäftsprozesse;

3. Sie verstehen es, Aufgaben klar und verständlich zu stellen;

4. Wissen Sie, was es unter „Service“ versteht, mit einem Kunden zu kommunizieren?

5. Englisch auf der oberen Mittelstufe.

Was zu tun ist:

1. Sammeln und analysieren Sie die Geschäftsanforderungen des Kunden und entwerfen Sie die optimale Lösung.

2. CRM-Systeme über den Benutzer konfigurieren;

3. Daten aus XLS- und CSV-Dateien formatieren und importieren;

4. Konfigurieren Sie Dashboards und Berichte im integrierten Designer.

5. Testen Sie die konfigurierte Funktionalität;

6. Begleitung neuer und bestehender Kunden in den Phasen der Implementierung und Nutzung von CRM-Systemen;

7. Führen Sie Schulungen durch oder erstellen Sie Anleitungen zum Umgang mit dem System für Kunden.

Arbeitsbedingungen:

1. Stundensatz auf Basis der Projektabrechnung;

2. Die Stundensätze für Analysten beginnen bei 10–12 $, je nach Qualifikation;

3. Für einen Zeitraum von 6 Monaten legen wir eine garantierte Zahlung fest, deren Höhe auf der Grundlage der Ergebnisse des Interviews festgelegt wird;

4. Zeitplan: Mo-Fr 9:00 - 18:00 Uhr (um in Kontakt zu bleiben), der Mitarbeiter passt die aktiven Arbeitszeiten an seine Arbeitsbelastung und Priorisierung an;

5. Vollständige Fernbedienung;

6. Fehlen von Mikromanagement.