Business-Analyst (Salesforce) in Inoxoft

Business Analyst (Salesforce) Львів, за кордоном, віддалено Wir sind auf der Suche nach einem Business Analysten, der Erfahrung in der Arbeit mit Salesforce-Lösungen für verschiedene Unternehmen hat. Aufgaben: Kommunikation mit dem Kunden, Erfassen und Verstehen von Anforderungen und Kundenbedürfnissen; Bearbeitung und Erstellung technischer Unterlagen; Nehmen Sie aktiv an Discovery- und anderen Sitzungen teil, die zum Abschluss der Geschäftsanalysephase des Projekts erforderlich sind. Eine proaktive Haltung, um Pre-Sales dabei zu helfen, Angebote abzuschließen und Chancen zu gewinnen. Geschäftsprobleme verstehen und Geschäftsideen aus Kunden- und Geschäftssicht kritisch bewerten. Ermöglichen von Diskussionen über Anforderungen mit wichtigen Stakeholdern, um sicherzustellen, dass Entscheidungen von allen getroffen und verstanden werden; Bleiben Sie durch kontinuierliches Lernen und Zertifizierungen über Salesforce-Versionen, -Funktionen und Best Practices auf dem Laufenden. Anforderungen: Erfahrung als Business Analyst mit Schwerpunkt auf CRM-Systemprojekten (Salesforce, Dynamics, Netsuite, SAP, Sage, Hubspot); 2+ Jahre relevante und fortschrittliche BA-Berufserfahrung; Erfahrung mit Discovery-Phasen; Fähigkeit, Anforderungen von Stakeholdern zusammenzustellen; Erfahrung in der Dokumentation von Anforderungen; Fähigkeit, einen Arbeitsablauf oder Prozess mit dem Diagramm darzustellen; Wireframing-Fähigkeiten; Große analytische Fähigkeiten; Gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, Teamfähigkeit; Geschicktes unkritisches Denken und Problemlösen; Verständnis für SDLC und agile Entwicklungsprozesse; Englisch – Obere Mittelstufe oder höher, sowohl mündlich als auch schriftlich. Will BeaPlus: B-Zertifizierung; Verstehen, was innerhalb der Salesforce-Plattform möglich ist; Fähigkeit, zu veränderten Managementbemühungen beizutragen, um einen reibungslosen Übergang zu Salesforce-Lösungen zu ermöglichen; Salesforce-Zertifizierung. ‍