Business-Analyst (Salesforce) in Advanced Communities

Wir arbeiten auf der beliebten kommerziellen Cloud-Plattform Salesforce. Wenn Sie interessiert und bereit sind, sich an ernsthaften Unternehmensprojekten für große amerikanische und europäische Unternehmen zu beteiligen, stellen wir Ihnen Zeit für Schulungen zur Verfügung und zahlen für unsere Mitarbeiter die Salesforce-Zertifizierung.

Wir suchen einen talentierten Business-Analysten. Für uns ist es wichtig, dass der Kandidat Erfahrung mit der Salesforce-Plattform hat. Alle unsere Projekte beziehen sich auf Salesforce, insbesondere auf Experience Cloud.

Hunderte von Endbenutzern verbessern ihre Communities mit unseren Komponenten. Wir engagieren uns seit der Einführung des Produkts im Jahr 2013 in Salesforce-Communitys und seit 2008 bei Salesforce. Daher kennen wir das Produkt in- und auswendig, einschließlich aller neuesten Funktionen und Trends, und befolgen die aktuellsten Best Practices.< /p>

Was wir suchen:

1. 2+ Jahre relevante Erfahrung als Salesforce-Geschäftsanalyst
2. Fortgeschrittene/fließende Englischkenntnisse
3. Besitzt Geschäftsprozessdesign und -dokumentation
4. Präsentations- und Selbstmanagementfähigkeiten
5. Ausgeprägte operative und analytische Fähigkeiten
6. Fähigkeit, komplexe Probleme über komplexe Systeme hinweg in eine einfache, gute Sprache zu übersetzen -Gestaltete Benutzererfahrung
7. Bereit, mit unseren Kunden und der Community in Kontakt zu treten. Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten und Teamfähigkeit. (Saubere, klare schriftliche und mündliche Kommunikation).

Wird als Wettbewerbsvorteil betrachtet:

⦁ Technischer Hintergrund

⦁ Erfahrung mit dem US- und EMEA-Markt

⦁ Berufserfahrung in der Beratung, im Vertrieb/ Marketing oder Produktmanagement

Aufgaben:

1. Kontinuierliche Analyse der Geschäftsleistung zur Unterstützung des täglichen Betriebs
2. Effektive Kommunikation mit verschiedenen Interessengruppen, einschließlich IT- und Geschäftsanwendern.
3. Analysieren Sie den Zustand des Unternehmens und interpretieren Sie wichtige Leistungsindikatoren und Leistungskennzahlen.
4. Leitet das Verfassen von User Stories und Akzeptanzkriterien.
5. Verhandeln detaillierter Anforderungen und Lösungsdesign-Kompromisse
6. Entwickelt persönliches Fachwissen in den Produkt- und Technologiebereichen, in denen ihre Arbeit stattfindet.

Wir bieten:

1. Konkurrenzfähige Gehaltssätze
2. Arbeiten aus der Ferne
3. Leidenschaftliches, erfahrenes Team und angenehmes Arbeitsumfeld
4. Professionell und Karriereentwicklung
5. 20 Arbeitstage bezahlter Urlaub und Krankheitsurlaub
6. Salesforce-Zertifizierung
7. Medizinische/Sport-/Hardware-Vergütung
8. Teambuildings.< /li>