Business-Analyst/Projektmanager in Softermii

KI/ML-Technologie-basierter Bot, der als SaaS für Kliniken, Apotheken usw. bereitgestellt wird, um als Informationsquelle für alle Fragen im Zusammenhang mit Arzneimitteln zu dienen , Behandlung, Nebenwirkungen, Dosierung usw. 
Ein benutzerdefinierter 3D-Avatar wird im Admin-Bereich, in der Sprachspitze und im AI/ML-Profil mit unterschiedlichen Verhaltensweisen eingerichtet – Text-, Sprach- und Video-Chat-Interaktion mit einem Avatar.
Das Projekt wurde bereits als MVP gestartet; Es steht kurz vor der weiteren Erweiterung um neue Funktionen.

Art der Zusammenarbeit: 1-2 Monate Teilzeit, dann Vollzeit/Remote

⚡️Ihre Aufgaben sind:

Als Business Analyst:

- Verstehen Sie die Kunden- und Benutzerbedürfnisse gründlich, um Lösungen anzubieten, die besser sind, als der Kunde sich vorgestellt hat.

- Akzeptieren Sie die Ideen anderer, wenn sie besser sind.< /p>

- Verstehen Sie technische und budgetäre Einschränkungen, um realisierbare Lösungen anzubieten.

- Dokumentieren Sie Entscheidungen prägnant und klar.

- Kommunizieren Sie direkt mit dem Kunden, klären und formalisieren Sie Anforderungen.

- Überprüfen Sie die Anforderungen mit verschiedenen Stakeholdern, um sicherzustellen, dass sie den Geschäftsanforderungen entsprechen.

- Entwickeln und kommunizieren Sie klare Visionen der Produkte, die auf die allgemeinen Geschäftsziele und -vorgaben abgestimmt sind.

- Erstellen, priorisieren und pflegen Sie Produkt-Backlogs, um sicherzustellen, dass sie die sich entwickelnden Anforderungen der Produkte widerspiegeln.

- Definieren Sie Akzeptanzkriterien und User Stories, die die gewünschten Ergebnisse und Funktionalitäten der Produkte beschreiben.

- Erleichtern Sie die Kommunikation, stellen Sie Fortschrittsaktualisierungen bereit, sammeln Sie Feedback und verwalten Sie Erwartungen, um eine Abstimmung sicherzustellen.

- Verwalten Sie ein Team von bis zu 5–7 Personen, planen Sie Aufgaben und Releases.

- Entwickeln Sie realistische und erreichbare Projektpläne und überwachen Sie deren Umsetzung ständig.

- Verfügen Sie über ein grundlegendes Verständnis dafür, wie Datenbanken funktionieren und organisiert sind.

- Verstehen Sie die Grundprinzipien der verwendeten Technologien und Architekturen im Projekt für eine effektive Kommunikation mit technischen Teams.

Als Projektmanager:

- Starten Sie neue Projekte, einschließlich Kick Treffen Sie Gespräche mit dem Kunden und dem Team und erstellen Sie einen Kommunikationsplan.

- Übertragen Sie Projektinformationen vom Vertriebsbüro an die Büroleiter.

- Erleichtern Sie die Festlegung von Teammitgliedern für Projekte mit Büroleitern.

- Erstellen Sie Stellenbeschreibungen für neue Positionen.

- Treffen Sie Einstellungsentscheidungen.

- Trainieren Sie die erforderlichen technischen und sozialen Fähigkeiten für das Projektteam .

- Erreichen Sie Projekt-KPIs.

- Verwalten Sie das Projektbudget unter Berücksichtigung von Ressourcenkosten, Verpflichtungen und Ausgabenprognosen.

- Verstehen Sie die Grundprinzipien des Projektmanagements , einschließlich Teamzusammensetzung, PNL, Zeiterfassung und Berichterstattung.

- Lösen Sie Probleme im Zusammenhang mit dem Team und dem Kunden.

- Reagieren Sie effektiv auf Änderungen der Projektanforderungen und des Geschäftsumfelds.

- Bieten Sie neue Ideen und Methoden zur Verbesserung der Produkteffizienz und Wettbewerbsfähigkeit an.

- Bauen Sie Beziehungen zu Kunden auf und pflegen Sie diese.

- Verwalten Sie Upsale-Möglichkeiten für Kunden.

- Stellen Sie sicher, dass die Rückstände verfeinert und aktualisiert werden.

- ÜberwachenProjektpläne und -umsetzung.

- Stellen Sie Fortschrittsaktualisierungen bereit und sammeln Sie Feedback, um alle auf dem gleichen Stand zu halten.

🗞Unsere Anforderungen an Sie:

- 2+ Jahre Erfahrung als PM/BA in einem Outsourcing-Unternehmen. 

- Fortgeschrittenes Englischniveau.

Als Business Analyst:

- Erfahrung in der Erstellung von Roadmaps , Diagramme und Berichte zur Projektvisualisierung und -verwaltung.

- Datenvisualisierungsfähigkeiten zum Erstellen von Modellen, Wireframes, Anwendungsfalldiagrammen, Prototypen usw.

- Kenntnisse und Erfahrung mit Agile, Scrum- und Kanban-Methoden.

- Fähigkeit, Projektmanagement-Tools und Wiki-Systeme zum Organisieren und Dokumentieren von Informationen zu verwenden.

- Starke Kommunikationsfähigkeiten zur Interaktion mit verschiedenen Projektbeteiligten.

- Erfahrung und Verständnis des Vorverkaufsprozesses.

- Vorbereitung der Zerlegung des Projektumfangs.

- Schätzung des Projektumfangs.

- Umfangreiche Erfahrung in Vorbereitung von User Stories, Dokumentation der Akzeptanzkriterien und Genehmigung mit dem Kunden.

- Verwaltung von Änderungsanfragen.

- Starkes Verständnis der Geschäftsabläufe, Prozesse und Zwecke.

- Fähigkeit, Lösungen zu vereinfachen, wenn Kunden versuchen, komplexe Anforderungen an das Projekt zu stellen.

- Risikomanagement.

Als Projektmanager:

- Start eines neuen Projekts: Kick-off mit dem Kunden und Team, Kommunikationsplan usw.

- Übertragen Sie die Informationen über das Projekt (die Sie vom Vertriebsbüro erhalten haben) an die Büroleiter.

- Erleichtern Sie die Festlegung von Teammitgliedern für Projekte mit Büroleiter.

- Erstellung von Stellenbeschreibungen für neue Positionen.

- Entscheidungsfindung bei der Einstellung.

- Erreichen von Projekt-KPIs.

- Schulung der notwendigen technischen und Soft Skills für das Projektteam.

- Problemlösung im Projekt (Team, Kunde).

- Kunden-Upsale.

- Aufbau von Kundenbeziehungen.

👨‍💻Wem werden Sie die Möglichkeit geben Treffen Sie sich während des Einstellungsprozesses (Phasen):
Anruf, HR, Technik, Finale.

🥯Was wir Ihnen bieten können:< /strong>

• Wir verfügen über stabile und gut funktionierende Prozesse – jeder hat seine eigene Rolle und klare Verantwortlichkeiten, sodass Entscheidungen schnell und ohne unnötige Genehmigungen getroffen werden können. 
• Sie verfügen über genügend Unabhängigkeit, um Entscheidungen zu treffen, die sich nicht nur auf das Projekt, sondern auch auf die Arbeit des Unternehmens auswirken können.
• Wir sind ein Team gleichgesinnter Experten, die interessante Produkte entwickeln während der Arbeitszeit und genießen Sie die gemeinsame Freizeit.
• Möchten Sie in Ihrem Beruf etwas Neues lernen oder möchten Sie Ihr Englisch verbessern? Gerne übernehmen wir 50 % der Kosten für Kurse/Konferenzen/Sprechclubs.
• Wünschen Sie einen individuellen Entwicklungsplan? Wir bilden einen speziell für Sie. + Sie können sich auf die Betreuung durch unsere Vorgesetzten und Führungskräfte verlassen.
• Haben Sie einen Freund, der gerade nach neuen Jobmöglichkeiten sucht? Empfehlen Sie sie uns und erhalten Sie einen Bonus.
• Und whwenn Sie sich entspannen möchten? Dann haben wir 21 Arbeitstage frei.
• Was ist, wenn es dir schlecht geht? Sie können 5 Mal pro Jahr krankgeschrieben werden.
• Möchten Sie sich ehrenamtlich engagieren? Wir werden Sie zu einem Chat hinzufügen, in dem wir eine kugelsichere Weste besorgen, einen Pickup kaufen oder Kinderzeichnungen an die Front schicken können.
• Und wir haben die einfühlsamsten HRs (die sich auch ehrenamtlich engagieren!). Deshalb sind wir bereit, Ihr Wohlbefinden auf verschiedene Weise zu unterstützen.

👨‍🏫Noch ein paar weitere Informationen, die für Sie nützlich sein könnten:

- unsere Eingewöhnungsphase dauert 3 Monate, dieser Zeitraum reicht aus, um uns besser zu verstehen;

- nach jedem Jahr unserer Zusammenarbeit gibt es eine Leistungsbeurteilung Dabei verwenden wir eine Kompetenzkarte, um Ihr Wachstum zu verfolgen.

– wir kennen wirklich keine Grenzen im wahrsten Sinne des Wortes – wir haben flexible Arbeitstage, ob remote oder im Büro, ganz Ihnen überlassen.