Business-Analyst, Microsoft Dynamics 365 (CRM)-Berater in Progresia

Progresia ist ein Unternehmen, das sich auf die Implementierung von Geschäftslösungen auf Basis von Microsoft-Technologien spezialisiert hat. Treten Sie Progresia bei, wenn Sie Teil eines Teams sein möchten, das sich dynamisch weiterentwickelt, fortschrittliche Technologien nutzt und ständig nach Verbesserungen strebt. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihr Potenzial auszuschöpfen und einen wesentlichen Beitrag zur Entwicklung fortschrittlicher Geschäftslösungen zu leisten.

Anforderungen:

• Hochschulbildung
• Verständnis der Philosophie und Theorien von CRM
• Erfahrung in der Arbeit mit/in CRM-Systemen (insbesondere Microsoft Dynamics 365 CRM)
• Erfahrung in der Umsetzung von CRM-Projekten
• Verstehen von Geschäftsprozessen und die Fähigkeit, diese zu analysieren und zu gestalten (Microsoft Visio)
• Verstehen der Rollen der Hauptabteilungen im Unternehmen, ihrer Interaktion
• Kenntnisse des Softwareentwicklungszyklus
• Erfahrung in der Durchführung von Präsentationen
• Grundkenntnisse in Marketing, Vertrieb
• Analytisches und logisches Denken
• Kommunikativ und proaktiv
• Lernfähigkeit und -bereitschaft

Hauptaufgaben:

• Microsoft Dynamics 365 und Microsoft Cloud-Technologien implementieren
• Geschäftsprozesse und Kundenanforderungen analysieren.
• Beschreibung und Modellierung von Kundengeschäftsprozessen in Form von Flussdiagrammen
• Technische Aufgabe bilden
• Arbeit und Fristen bewerten
• Aufgaben für Entwickler festlegen
• CRM-System konfigurieren
< li>Entwickeln Anleitungen / Dokumentationen
• Bereitstellung von Kundensupport / Beratungen / Schulungen
• Kontinuierliche Weiterentwicklung und Schulung im Bereich CRM-Systeme (Microsoft Dynamics 365)

Wir bieten:

• Flexible Arbeitseinteilung - Möglichkeit zur Remote-Arbeit
• Seien Sie Experte für das beste CRM-System der Welt
• Freundliches Team
< li>Persönlicher Mentor
• Karriereentwicklung