Business Analyst Lead віддалено Das Skyvia-Team sucht einen Business Analyst Lead für die Entwicklung einer Beratung Bereich. Skyvia ist eine universelle, nicht programmierbare Cloud-Plattform für Datenintegration, Sicherung, Verwaltung und Konnektivität. Skyvia unterstützt mehr als 160 Konnektoren, darunter wichtige Cloud-Apps (CRMs, Marketing-Tools, Support-Systeme, Management usw.), Datenbanken und Data Warehouses. Verantwortlichkeiten Leitung eines Teams von Analysten (Aufgaben festle
Business Analyst Lead
віддалено
Das Skyvia-Team sucht einen Business Analyst Lead für die Entwicklung einer Beratung Bereich.
Skyvia ist eine universelle, nicht programmierbare Cloud-Plattform für Datenintegration, Sicherung, Verwaltung und Konnektivität. Skyvia unterstützt mehr als 160 Konnektoren, darunter wichtige Cloud-Apps (CRMs, Marketing-Tools, Support-Systeme, Management usw.), Datenbanken und Data Warehouses.
Verantwortlichkeiten
- Leitung eines Teams von Analysten (Aufgaben festlegen, Umsetzung überwachen, Teamleistung bewerten)
- Erstellung, Beschreibung und Implementierung von Geschäftsprozessen im Team und Verfolgung der Leistung des Teams.
- Sammeln von Kundenanforderungen, Finden von Lösungen für Kundenprobleme mithilfe von Skyvia-Produkten, Beraten von Kunden zu technischen Aspekten von Skyvia-Produkten während des Onboarding-Prozesses < /li>
- Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der Interaktion mit dem Kunden
- Sicherstellung einer hohen Qualität der durchgeführten Demos und des bereitgestellten POC
- Aufbau eines optimalen POC-Vorbereitungsprozesses. Definieren von Kriterien für die Einbindung eines technischen Teams
- Aufbau und Skalierung des Kunden-Onboarding-Prozesses (Formalisierung des Prozesses, Festlegung von KPIs, Implementierung)
- Aufbau eines Prozesses zum Finden neuer Anwendungsfälle des Produkts
- Etablierung eines Prozesses zur Analyse von Märkten und Konkurrenzprodukten
- Erstellung von Hilfsmaterialien: Präsentationen, Demos, technische Dokumente, Anwendungsempfehlungen, Lösungssets
- Sammeln und Regelmäßige Bereitstellung von Kundenfeedback für das Produktteam
Anforderungen
- 3+ Jahre Erfahrung als ein Dateningenieur/Business-Analyst
- Englische Oberstufe oder höher
- Erfahrung in Teammanagement, Coaching, Teamentwicklung (Entwurf von PDP usw.), Verwaltung von Gesamtleistungsindikatoren
- Erfahrung in der Erstellung, Beschreibung und Implementierung von Geschäftsprozessen
- Erfahrung mit Task-Managern (Redmine, Jira usw.)
- Erfahrung mit Wissensdatenbanken (Wiki, Confluence usw.) )
- Erfahrung in der Durchführung von Interviews und der Erfassung von Benutzeranforderungen
- Aktives Zuhören und Feedback geben
- Fähigkeit in der Durchführung von Präsentationen
- Erweiterte Kenntnisse in SQL
- Umfassende Kenntnisse und Erfahrung in ETL/ELT-Prozessen
- Erfahrung mit verschiedenen Datenbanken, Data Warehouses und Cloud-Plattformen
- Grundkenntnisse und Erfahrung mit BI-Tools (Looker Studio, Power BI usw.)
- Erfahrung im Umgang mit der REST-API
- Stressresistenz, Flexibilität und gute Kommunikationsfähigkeiten
Schön zu haben
- Frühere Berufserfahrung als Datenanalyst oder Lösungsingenieur
- Bachelor-Abschluss in Informatik, Betriebswirtschaft und Mathematik oder Finanzen
Arbeitsbedingungen
- Keine Überstunden erforderlich
- Flexibel Arbeitszeiten
- 19 Arbeitstage Jahresurlaub
- 15 Arbeitstage Krankheitsurlaub
- Krankenversicherungsschutz
- Online-Englischkurse
- Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung (50 % der Studiengebühren)
- Verschiedene Aktivitäten: Firmenfeiern, Teambuilding-Events
*Bitte beachten Sie dass einige der genannten Vorteile und Bestimmungen aufgrund außergewöhnlicher Umstände, wie z. B. des Kriegsrechts, vorübergehenden Einschränkungen oder Anpassungen unterliegen können