Business Analyst (CRM Creatio) in robota.ua

Hallo, lass uns einander kennenlernen! Wir sind ein Unternehmen – eine Online-Plattform für die Jobsuche in der Ukraine. Wir sind Teil der europäischen Holding Grupa Pracuj Ltd und Partner des internationalen Netzwerks The Network. Jeden Tag helfen wir Tausenden von Menschen, einen Job zu finden, und Unternehmen dabei, so schnell und bequem wie möglich Mitarbeiter zu finden!

Heute haben Sie die Möglichkeit, unserem Team von Fachleuten beizutreten, die selbstbewusst das gleiche Ziel verfolgen und durch gemeinsame Interessen und Lebenswerte vereint sind, denn wir suchen einen BusinessAnalysten. Du wirst Teil eines Teams, das offen für Vorschläge und Ideen ist, denn die Möglichkeit, eigene Ideen umzusetzen und umzusetzen, ist unser A und O!

Hauptaufgaben:

• Analysieren und beschreiben Sie die Geschäftsprozesse des Unternehmens und identifizieren Sie Optimierungspunkte. Studieren Sie die bestehenden Geschäftsprozesse des Unternehmens, um deren Wirksamkeit zu bestimmen, Probleme und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren;
• Konfiguration und Support von Creatio CRM (Prozesse, Objekte, Geschäftslogik, UI);
• Administration von JIRA: Erstellung von Workflows, Automatisierungen, Berechtigungsschemata, Dashboards;
• Erfassung, Dokumentation und Abstimmung von Anforderungen mit internen durch Kunden.

Technische Zerlegung der Aufgaben:

• Aufteilung der Anforderungen in Teilaufgaben für Entwickler und Tester;
• Bildung von User Stories, Akzeptanzkriterien, Beschreibung von Szenarien;
• Bewertung der Komplexität der Umsetzung gemeinsam mit dem Team;
• Kontrolle der Umsetzung und Einhaltung technischer Anforderungen.
• Vorbereitung technischer Aufgaben (BRD, FRD, User Flow, BPMN-Schemata);
• Testen implementierter Lösungen und Überprüfung der Einhaltung der Geschäftslogik;
• Pflege der aktuellen Dokumentation in Confluence.
• Mitwirkung bei der Einführung neuer Tools und Verbesserung von Unternehmensprozessen.

Hauptanforderungen:

• Tiefgehende Kenntnisse der Konfiguration Сreatio; 
• Verständnis der Arbeit von Client-Server-Anwendungen, Webtechnologien und API-Konstruktion (Verständnis des HTTP-Protokolls);
• Erfahrung in der Arbeit als Business-Analyst oder Systemanalyst seit 2 Jahren;
• Praktische Erfahrung mit Creatio CRM (Einstellung von Prozessen, Abschnitten, Konfigurationen);
• Verständnis der Prinzipien von JIRA / Confluence (Workflow, Automatisierung, Berichte);
• Fähigkeit, Anforderungen auf technischer Ebene zu sammeln, zu analysieren und zu zerlegen.

Sie warten auf:

• Die Möglichkeit, den Arbeitsmarkt des Landes direkt zu beeinflussen;
• Die Möglichkeit, in einer Produktabteilung mit mehr als 70 Teammitgliedern zu arbeiten;
• Hybrid- oder Remote-Arbeitsformat – kombiniertes Büro und Remote, je nach Bedarf;
• Medizin Versicherung;
• Das Büro in UNIT.City ist modern, gemütlich, mit der Möglichkeit, das Fitnessstudio zu nutzen;
• Firmen- und Teamgebäude, weil wir gerne Zeit miteinander verbringen!

Können Sie sich schon vorstellen, in unserem Team zu sein? Dann warten wir auf Ihren Lebenslauf.