Business Analyst (Aufbau und Entwicklung von Dienstleistungen und Prozessen) in NovaPay

NovaPay LLC Financial Company (NOVA Group) im Zusammenhang mit der Erweiterung des Staates schreibt einen Wettbewerb für die Stelle "Business Analyst (Aufbau und Entwicklung von Dienstleistungen und Prozessen)"< /p>

Anforderungen:

Verständnis der Grundsätze und Regeln für den Aufbau von Prozessen zur Betreuung von Kunden natürlicher Personen für Zahlungskonten, Zahlungen Karten, Bargeldtransaktionen
• Kenntnisse über den Markt für Zahlungsdienste, einschließlich des Marktes für Remote-Banking-Dienste, Best Practices und Erfahrungen
• Kenntnisse der Gesetzgebung im Bereich der Eröffnung und Führung von Konten, einschließlich des Verständnisses der Grundsätze der Finanzüberwachung
• Verständnis der Regeln für die Gestaltung geschäftlicher Anforderungen und technischer Aufgaben

Hauptaufgaben:

Kommunikation mit Teams der Geschäftsanalyse, Entwicklung, Marketing, Kundenerfahrung in allen Phasen des Designs, Implementierung und Unterstützung neuer Prozesse oder deren Änderungen
• Mitwirkung bei der Entwicklung und Vereinbarung von Geschäftsanforderungen für Serviceprozesse /Software-Funktionalität
• Bewertung der Wirksamkeit umgesetzter Projekte und Analyse der Übereinstimmung von Prozessen mit Kunden- und Unternehmenswerten

Wir bieten:

• Arbeiten in einem innovativen Unternehmen im FinTech-Segment
• Möglichkeit, hybrid zu arbeiten Format oder aus der Ferne< /li>
• Kümmere dich um deine geistige und körperliche Gesundheit (Krankenversicherung, psychologische Beratung, Betriebssportgemeinschaften)
• 400" >Lernen und Entwickeln (Englischkurse, Kurse und Trainings zur beruflichen Weiterentwicklung)
• jährliche Gehaltsüberprüfungen nach eigener Leistung
• Treffen mit berühmten Rednern im Corporate Club
• ein Mentoring-Programm und Betreuung für jeden neuen Mitarbeiter
• die Möglichkeit, Ihre Talente zu zeigen (wir legen Wert auf Kreativität).Initiative und wir unterstützen sie)