Business Analyst in Delta M, TOV, Grupa kompaniy

Delta M ist ein Produkt-IT-Unternehmen, das Teil der internationalen Unternehmensgruppe Delta M Group ist, die seit mehr als 14 Jahren erfolgreich in der Ukraine, Kasachstan, Usbekistan und Polen tätig ist. Unsere Software - Delta M. Collection und Delta Tell - ist in mehr als 80 Bank- und Finanzinstituten in mehr als 15 Ländern installiert, verwaltet insgesamt Datenbanken mit mehr als 20 Millionen Datensätzen und ist nach dem Indikator „Preis/Funktionalität“ die beste Systemlösung. Zu unseren Partnern zählen führende Banken. Kreditgenossenschaften, Wohnungs- und Kommunalunternehmen, Telekommunikationsunternehmen und Unternehmen anderer Wirtschaftszweige. Unternehmenswebsite: http://delta-m.it/Im Zusammenhang mit der Geschäftsausweitung sucht das Unternehmen einen Business Analysten in der IT-Abteilung ! Fachliche Aufgaben: Ermittlung der Bedürfnisse des Kunden bei der Automatisierung von Prozessen (Customer Relationship Management), deren Konsolidierung und Beschreibung, Abstimmung mit dem Kunden, Einführung von Ergänzungen/Änderungen; der Kunde sowohl in der Phase der Arbeit mit technischen Daten als auch in der Phase der Garantie- und Nachgarantieunterstützung; Organisation einer effektiven Kommunikation mit dem Entwicklungsteam hinsichtlich der korrekten und rechtzeitigen Umsetzung der TOR-Anforderungen / unvollständige Hochschulausbildung); Kenntnisse im Bereich Informationstechnologien, IP-Telefonie; Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden; Kenntnisse in der praktischen Anwendung von TOR; Benutzergeschichte; Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Erfahrung in Multitasking und Fristen; Kenntnisse und Erfahrung in der Implementierung von Datenaustauschmethoden mithilfe der RESTful API; Kenntnisse über Netzwerkverbindungsprotokolle ; Englischkenntnisse der oberen Mittelstufe (B2) sind von Vorteil; Kenntnisse des Fachgebiets im Finanzsektor (Bankwesen, Inkasso, einschließlich rechtlicher Prozesse, Kreditüberwachung, Telemarketing) sind von Vorteil in einem erfolgreichen internationalen Geschäft und Möglichkeiten, Ihr Potenzial und Ihre Ambitionen zu verwirklichen! Vertrag mit der FOP. Ein gemütliches Büro 5 Minuten von der U-Bahn-Station Chernihivska entfernt. einen komfortablen Arbeitsplatz und Goodies) Arbeitszeiten: Mo-Fr 9:00-18:00 (Büro, Remote, Hybrid-Zeitplan) Interessiert? Senden Sie Ihren Lebenslauf und wir treffen uns zum Vorstellungsgespräch!