Spezialist für Abrechnungsunterstützung (Englisch) in Orthodontic Experts, Ltd

Orthodontic Experts – ist eine kieferorthopädische Praxis mit vielen Kliniken in den USA und einem Kunden Support-Center in Lemberg.

Wir suchen einen Kundensupport-Spezialisten, der Englisch spricht!

Das Gehalt wird abhängig von der Sprachkompetenz festgelegt und ausgehandelt.

Anforderungen:

• Muttersprachler oder fortgeschrittenes/gutes Englischniveau (C1/C2). — Amerikanischer/kanadischer Akzent ist ein Muss (gute Spanisch- und/oder Polnischkenntnisse wären ein Plus);
• Erfahrung in der Kommunikation mit Muttersprachlern (FLEX Alumni, Work & Travel, AIESEC und andere Programme sind vertreten). ein großes Plus);
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, Fähigkeit zum Smalltalk;
• Fähigkeit, in einer dynamischen Umgebung schnell zu lernen und zu handeln;
• Organisierter Arbeitsstil , mit einem Auge fürs Detail und einem Problemlösungsansatz;
• Computerkenntnisse und gute Dateneingabe-/Tastaturkenntnisse;
• Fähigkeit, von 8.00 bis 17.00 Uhr CST (Zeitzone der USA) zu arbeiten );
• Ununterbrochene Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung und stabile Stromversorgung;
• Sitz in der Ukraine, aber bereit, Kandidaten mit Sitz in anderen europäischen Ländern in Betracht zu ziehen.

Verantwortlichkeiten:

• Eingehende Anrufe beantworten;
• Patientenprobleme lösen;
• Termine vereinbaren;
• Patienteninformationen in eine Datenbank eingeben;
• Keine Kaltakquise/Verkäufe (!).

Wir bieten:

• Tolles Arbeitsumfeld;
• Anstellungsform – privater Auftragnehmer, der Dienstleistungen direkt für unseren in den USA ansässigen Arbeitgeber erbringt;
• Sehr wettbewerbsfähiges Gehalt in USD;
• Verbesserung des Sprachniveaus durch tägliche Kommunikation mit Muttersprachlern;
• Jährliche Überprüfungen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie für die Stelle geeignet sind, senden Sie uns bitte Ihren Lebenslauf auf Englisch. Andernfalls wird er nicht berücksichtigt.

Nach Prüfung Ihres Lebenslaufs werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen!