Spezialist/Agent für Abrechnungsunterstützung in Uniwell

Uniwell ist ein internationales Dienstleistungsunternehmen, das Kundenbetreuungsdienste für Benutzer aus mehr als 100 Ländern im Bereich Gesundheit und Fitness anbietet. Wir suchen einen Abrechnungs-Support-Spezialisten, der Benutzern von mobilen Anwendungen und Websites qualitativ hochwertigen Support bietet und E-Mails. Wir wissen alles über Gewichtsanpassung und Muskelaufbau und führen gemeinsam mit führenden Ernährungsberatern und Trainern regelmäßige Schulungen für das Team durch. Deine zukünftigen Aufgaben: Arbeit als zweiter Support, Bearbeitung von Kundenanfragen zum Thema Zahlungen und Rückerstattungen, schriftliche Kommunikation; Risikobewertung für bestimmte Situationen; Sammeln von Feedback von Benutzern; Berufserfahrung in der Position eines Kundendienstmitarbeiters/Abrechnungssupportspezialisten von 6 Monaten; Mittleres Niveau), mündliche Fähigkeiten sind von Vorteil; die Fähigkeit, sinnvoll zu kommunizieren; der Wunsch, den Benutzern zu helfen; die Fähigkeit, optimale Entscheidungen für das Thema eines gesunden Lebensstils zu treffen; Erfahren Sie, was wir bieten: einen günstigen Schichtplan ohne Nachtschichten; Möglichkeiten zur Weiterentwicklung des Teams mit interessanten Produkten, die aus über 40 Mitarbeitern bestehen , mit dem Ihnen bestimmt nicht langweilig wird. Senden Sie Ihren Lebenslauf, lassen Sie uns das Leben der Menschen verbessern!