Spezialist für Abrechnungsunterstützung in SKELAR

Howly ist ein ukrainisches Startup im Ökosystem des Multiproduktunternehmens und Venture-Builders SKELAR. Wir setzen uns dafür ein, die Online-Beratung zu revolutionieren und arbeiten aktiv an einer Plattform, die dies ermöglicht. Wir sind derzeit auf der Suche nach einem Abrechnungskundensupport-Spezialisten, der mit unseren Benutzern per E-Mail kommuniziert und ihnen bei der Lösung eventueller Abrechnungsprobleme hilft.

Verantwortlichkeiten:

- Helfen Sie Kunden per E-Mail, bei der Kündigung von Abonnements und Rückerstattungen;
- Befolgen Sie alle notwendigen Anweisungen, um qualitativ hochwertige Dienstleistungen bereitzustellen;
- Lösen Sie Tickets über Zendesk;
- Arbeiten Sie nach Zeitplan 3 bis 3.

Was wir bieten:

—Remote-Arbeitsformat. Sie können von überall in der Ukraine und der Welt arbeiten;
—20 Tage Urlaub pro Jahr;
— Unbegrenzte Krankheitstage mit ärztlichem Attest;
— Krankenversicherung am Ende der Probezeit;
— Fester 3/3-Plan (morgens, abends, abends, 3 Tage). aus)
Morgens 07:00 - 17:00 Uhr. Abends 15:00 - 00:00 Uhr. Nacht 23:00 - 07:00;
— Karrieremöglichkeiten zur Weiterentwicklung Ihrer beruflichen Fähigkeiten.

Zusätzlich zu Unternehmen entwickeln wir SKELAR Foundation – eine Wohltätigkeitsorganisation von den Mitarbeitern des Unternehmens geschaffener Fonds. Im Rahmen der Initiative schaffen und finanzieren wir Projekte, die zur Überwindung der Kriegsfolgen und zum Wiederaufbau der Ukraine beitragen.

SKELAR ist eine Umgebung zur Selbstverwirklichung von Menschen, die in der Lage sind, erfolgreiche Unternehmen zu gründen. Wir nennen solche Unternehmen das nächste große Alles. Wir glauben an ihre Kraft und Größe. Wir planen, Technologieunternehmen weiterzuentwickeln, globale Märkte zu erobern und für den Sieg der Ukraine zu arbeitene: inherit">Lasst uns gemeinsam das nächste große Ganze aufbauen!