Spezialist für Bankkundenbetreuung in abank

Baggovutivska, 8/10a

vul. Antonovycha, 122

st. Zahorivska, 8, 10-a

vul. Peremohy, 39

Wir sind eine ukrainische Bank, die jeden Tag daran erinnert: Jeder Mensch ist wichtig. Bei unserer Arbeit konzentrieren wir uns darauf, sicherzustellen, dass unsere Kunden immer die besten Finanzlösungen erhalten, die ihren Bedürfnissen entsprechen. Wir sind bestrebt, bequemen Service und nützliche Dienstleistungen anzubieten, die Kunden dabei helfen, ihre Ziele zu erreichen.

Wir kümmern uns um diejenigen, die uns nahe stehen – unser Team. Wir stehen für Offenheit, Respekt, Kreativität und Initiative, wertschätzen Führung, Höflichkeit und den Wunsch, die Welt zum Besseren zu verändern.

Vielleicht ist dies der Ort, nach dem Sie gesucht haben

Warum wir?

• Mehr als 1.800.000 Kunden vertrauen uns jeden Tag – und diese Zahl wächst ständig;
• Fast 200 moderne Filialen im gesamten Unternehmen Ukraine;
• Die beste mobile Anwendung der Ukraine mit einzigartigem Design und praktischer Funktionalität;
• Erstellte die weltweit erste vertikale Kreditkarte „Zelena“ mit großzügigem Cashback.
• Forbes zählte uns zwei Jahre in Folge zu den TOP-50 der besten Arbeitgeber der Ukraine – 2024 und 2025.

Was dabei wichtig ist Rolle:

• Sie verfügen über eine vollständige weiterführende Fach- oder Hochschulausbildung (ab Akkreditierungsstufe II);
• Können eine gemeinsame Sprache mit Menschen finden und sind kundenorientiert;
• Erfahrung im Bank-, Vertriebs- oder Dienstleistungsbereich ist von Vorteil, aber nicht erforderlich;
• Verantwortungsbewusst, aufmerksam für Details und bereit, jeden Tag neue Dinge zu lernen.

Ihre Hauptaufgaben:

• Bereitstellung eines qualitativ hochwertigen Kundenservice und Beratung zu Bankprodukten und -dienstleistungen, Gewährleistung eines positiven Kundenerlebnisses in jeder Phase der Interaktion;
• Aktiver Verkauf von Bankprodukten unter Einhaltung geplanter Indikatoren gemäß anerkannten Standards.
• Orientierung in den digitalen Produkten der Bank und Unterstützung der Kunden bei deren effektiver Nutzung (mobile Anwendungen, Online-Dienste usw.).
• Arbeiten Sie sowohl mit Stammkunden als auch mit potenziellen Kunden: Identifizieren Sie ihre Bedürfnisse, bieten Sie relevante Lösungen an und bauen Sie sie auf langfristige Beziehungen.

Was Sie bekommen, wenn Sie unserem Team beitreten:

• Offizielle Anstellung;
• Immer pünktliches Gehalt und ohne Verzögerungen;
• 24 bezahlte Urlaubstage;
• Arbeitsplan: 5/2, MO - FR (09:00 - 18:00 oder 08:30 - 17:30);
• Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung (wir besetzen die meisten unserer offenen Stellen mit internen Mitarbeitern);
• Unternehmenscoaching auf Ihren Wunsch;
• Finanzielle Unterstützung in einer schwierigen Situation.

Senden Sie Ihren Lebenslauf – und lassen Sie uns jeden kennenlernen Andere besser! Vielleicht werden Sie Teil unseres Teams

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