Spezialist für Bankkundenbetreuung in abank

Wir sind eine ukrainische Bank, die jeden Tag daran erinnert: Jeder Mensch ist wichtig. Bei unserer Arbeit konzentrieren wir uns darauf, sicherzustellen, dass unsere Kunden immer die besten Finanzlösungen erhalten, die ihren Bedürfnissen entsprechen. Wir sind bestrebt, bequemen Service und nützliche Dienstleistungen anzubieten, die den Kunden helfen, ihre Ziele zu erreichen. Wir unterstützen Offenheit, Respekt, Kreativität und Initiative, legen Wert auf Führung, Höflichkeit und den Wunsch, die Welt zum Besseren zu verändern.

Vielleicht ist dies der Ort, nach dem Sie gesucht haben

Warum wir?

• Mehr als 1.800.000 Kunden vertrauen uns jeden Tag - und diese Zahl wächst ständig;
• Fast 200 moderne Filialen in der gesamten Ukraine;
• Die beste mobile Anwendung der Ukraine mit einzigartigem Design und praktischer Funktionalität;
• Wir haben die weltweit erste vertikale Kreditkarte „Green“ mit großzügigem Cashback entwickelt.
• Forbes hat uns in die TOP-50 der Besten aufgenommen Arbeitgeber der Ukraine zwei Jahre in Folge – 2024 und 2025.

Was für diese Rolle wichtig ist:

• Sie haben eine volle Sekundarschul- oder Hochschulabschluss (ab der II. Akkreditierungsstufe);
• Sie können eine gemeinsame Sprache mit Menschen finden und sind kundenorientiert;
• Erfahrung im Bank-, Vertriebs- oder Dienstleistungsbereich ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich;
• Verantwortungsbewusst, aufmerksam fürs Detail und bereit, jeden Tag Neues zu lernen.

Ihre Hauptaufgaben:

• Bieten Sie qualitativ hochwertigen Kundenservice und Beratung zu Bankprodukten und -dienstleistungen und sorgen Sie für ein positives Kundenerlebnis in jeder Phase der Interaktion;
• Verkaufen Sie Bankprodukte aktiv und erfüllen Sie geplante Indikatoren gemäß anerkannten Standards.
• Orientieren Sie sich an den digitalen Produkten der Bank und helfen Sie Kunden, diese effektiv zu nutzen (mobile Anwendung, Online-Dienste, usw.).
• Arbeiten Sie sowohl mit Stammkunden als auch mit potenziellen Kunden zusammen: Identifizieren Sie ihre Bedürfnisse, bieten Sie relevante Lösungen an und bauen Sie langfristige Beziehungen auf.

Was Sie erhalten, wenn Sie sich unserem anschließen Team:

• Offizielle Anstellung;
• Gehalt IMMER pünktlich und ohne Verzögerungen;
• 24 bezahlte Urlaubstage;
• Arbeitszeitplan: 5/2, MO - FR (09:00 - 18:00 oder 08:30 - 17:30);
• Chance zur beruflichen Weiterentwicklung (wir schließen die meisten unserer offenen Stellen internMitarbeiter);
• Unternehmenscoaching auf Ihren Wunsch;
• Finanzielle Unterstützung in einer schwierigen Situation.

 Senden Sie Ihren Lebenslauf – und lernen Sie uns besser kennen! Vielleicht sind Sie derjenige, dessen Teil Sie werden Unser Team

Mit dem Absenden Ihres Lebenslaufs stimmen Sie der Verarbeitung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der geltenden Gesetzgebung der Ukraine zu.