Backoffice-Spezialist in RedKanguru

Aufgaben: Bieten Sie dem leitenden Immobilienverwalter direkte Unterstützung bei allen alltäglichen Immobilienverwaltungsfunktionen. Bieten Sie unseren Mietern und Mietinteressenten erstklassigen Kundenservice. Bieten Sie Unterstützung bei der Vermietung. Listen Sie Immobilien zur Vermietung im MLS-System auf. Prüfen Sie Mieteinträge und nehmen Sie bei Bedarf Korrekturen vor. Verfolgen Sie wöchentlich die Anzahl der Leads. Verkaufen Sie unsere Mietobjekte aktiv an potenzielle Kunden, indem Sie auf Leads per Telefonanruf/SMS/E-Mail nach einem festgelegten Zeitplan reagieren, der auch die Abdeckung von Leads an den Wochenenden einschließt. Helfen Sie bei offenen Arbeitsaufträgen, reagieren Sie auf Mieter und planen Sie interne Wartungsarbeiten und externe Lieferanten Arbeiten Sie nach Bedarf und stellen Sie sicher, dass Arbeitsaufträge rechtzeitig und effizient ausgeführt werden. Bieten Sie Leasingunterstützung. Verkaufen Sie unsere Mietobjekte aktiv an potenzielle Kunden, indem Sie auf Leads per Telefonanruf/SMS/E-Mail nach einem festgelegten Zeitplan reagieren, einschließlich der Abdeckung von Leads an den Wochenenden. Unterstützen Sie alle Mietereinzüge. Bereiten Sie Mietverträge für neue Mieter vor und unterstützen Sie bei allen Einzugsthemen im Zusammenhang mit der Eingliederung neuer Mieter. Unterstützen Sie bei Mieterauszügen gemäß den Anweisungen des leitenden Hausverwalters. Unterstützen Sie bei Gewährleistungsansprüchen. Geben Sie sie in Garantieanspruchsdatenbanken ein und setzen Sie sich regelmäßig mit Garantiespezialisten in Verbindung, um sicherzustellen, dass alle Garantieansprüche zeitnah und effizient bearbeitet werden. Hilfe bei der Ablage und Organisation von Unternehmensdokumenten im Shared File System. Anforderungen: Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Kunde ServiceerfahrungNachgewiesene Beständigkeit bei der effizienten Erledigung zugewiesener Aufgaben und mit minimaler AufsichtComputerkenntnisse (Microsoft Office Suite, Zoho CRM, AppFolio-Hausverwaltungssoftwaresystem)Starke Liebe zum Detail und kompetentes ZeitmanagementFähigkeit, in einer schnelllebigen Umgebung hervorragende Leistungen zu erbringen