Ein perfekter B2C-Verkaufsmanager verwaltet den gesamten Verkaufsprozess von der Suche nach potenziellen Kunden bis zum Abschluss von Geschäften und konzentriert sich dabei bei jedem Schritt auf die Umsatzsteigerung. Sie bauen starke Beziehungen zu Kunden auf, indem sie deren individuelle Bedürfnisse verstehen und effektiv kommunizieren. Der ideale Kandidat ist gut organisiert, verfügt über Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen zur Verfolgung von Verkaufsdaten und arbeitet ständig daran, die Ver
Ein perfekter B2C-Verkaufsmanager verwaltet den gesamten Verkaufsprozess von der Suche nach potenziellen Kunden bis zum Abschluss von Geschäften und konzentriert sich dabei bei jedem Schritt auf die Umsatzsteigerung. Sie bauen starke Beziehungen zu Kunden auf, indem sie deren individuelle Bedürfnisse verstehen und effektiv kommunizieren. Der ideale Kandidat ist gut organisiert, verfügt über Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen zur Verfolgung von Verkaufsdaten und arbeitet ständig daran, die Verkaufsergebnisse und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Anforderungen: Obligatorisch: Vertriebserfahrung: Mindestens ein Jahr Vertriebserfahrung in Finanzprodukten oder einem verwandten Bereich ist erforderlich, um die Dynamik und Nuancen des Verkaufs in solchen Branchen zu verstehen. Sprachkenntnisse: Kenntnisse in schriftlicher und mündlicher Kommunikation auf Russisch/Ukrainisch, und Englisch ist von entscheidender Bedeutung für den Umgang mit einem vielfältigen Kundenstamm und die Zusammenarbeit mit Kollegen.Organisationsfähigkeiten: Angesichts der Komplexität der Rolle sind ausgeprägte Organisationsfähigkeiten unerlässlich, um mehrere Aufgaben effizient zu bewältigen.Verhandlungsfähigkeiten: Verhandlungsfähigkeiten sind ein wichtiger Aspekt des Vertriebs für den Abschluss von Geschäften und die Pflege positiver Kundenbeziehungen. Gut zu haben: CRM-Erfahrung: Vertrautheit mit CRM-Tools, insbesondere HubSpot, wäre für die effiziente Verwaltung von Kundenbeziehungen von Vorteil. G-Suite-Kenntnisse: Obwohl nicht zwingend erforderlich, Vertrautheit mit G-Suite-Tools könnte die Kommunikation und Zusammenarbeit innerhalb des Teams optimieren. Verantwortlichkeiten: Vollständiges Vertriebszyklusmanagement: Überwachen Sie den gesamten Verkaufsprozess von der Lead-Generierung bis zum Abschluss von Geschäften und sorgen Sie für reibungslose Übergänge und effiziente Abläufe in jeder Phase. Kundenbindung: Kontaktieren Sie Kunden proaktiv für Zweitkäufe Das Produkt ist LTV-basiert.Tägliche Berichterstattung: Führen Sie detaillierte und genaue Aufzeichnungen über Vertriebsaktivitäten, Leistungskennzahlen und Fortschritte bei der Erreichung von Zielen zur Überprüfung durch das Management und zur Strategieanpassung.Multi-Channel-Vertrieb: Nutzen Sie verschiedene Kommunikationskanäle wie Messenger, E-Mails und soziale Netzwerke Medien, um ein breiteres Publikum zu erreichen und Vertriebswege zu diversifizieren. Aufbau von Kundenbeziehungen: Aufbau und Pflege starker Beziehungen zu Kunden, Verständnis ihrer Bedürfnisse und Vorlieben, um maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. Verbesserung der Konversionsraten: Analysieren Sie Verkaufsdaten, identifizieren Sie Engpässe und implementieren Sie Strategien zur Verbesserung der Konvertierung Raten von Leads bis hin zu abgeschlossenen Geschäften.Kontoverwaltung: Verwalten und pflegen Sie Kundenkonten, stellen Sie sicher, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden, und erkunden Sie Wachstumsmöglichkeiten innerhalb jedes Kontos.CRM-Wartung: Aktualisieren und pflegen Sie das Customer Relationship Management (CRM)-System regelmäßig mit genauen und relevanten Kundeninformationen Informationen.Verhandlungsfähigkeiten: Verhandeln Sie Geschäfte effektiv und stellen Sie so ein für beide Seiten vorteilhaftes Ergebnis für das Unternehmen und den Kunden sicher.Marktanalyse: Führen Sie regelmäßige Marktforschung und -analysen durch, um potenzielle Kunden zu identifizieren und über Branchentrends auf dem Laufenden zu bleiben, was gezielte Verkaufsbemühungen ermöglicht.Prozessverbesserung: Arbeiten Sie mit dem Vertriebsteam zusammen, um Verbesserungsmöglichkeiten im Verkaufsprozess zu identifizieren und Verbesserungen zur Steigerung der Effizienz und Effektivität umzusetzen.